在荷兰北布拉邦省的赫尔蒙德市,有一段名声极差的高速公路,每年高达60%以上的车辆在通过此地时超过限速。当地政府为此曾出台各种处罚措施,但效果都不明显。2017年底,政府公开发布信息,希望所有市民建言献策,一起将这个“顽疾”除掉。
很快,一位名叫托尼·德拉蒙德的市民表示:“想遏制超速,可以那些不超速的车辆交‘罚单’。”工作人员听了一脸纳闷。
德拉蒙德解释道:“既然罚款不管用,不如反其道而行之。我的建议是,在这段公路上安装一个‘速度钱箱’,让那些遵守交通规则的车辆每次往‘速度钱箱’里捐赠0。1欧元,每辆车每天捐赠金额不高于0。5欧元。还要让市民知道,这些款项会用于社区的基础设施建设。因为路过那段道路的司机绝大多数是本地人,当他们知道自己可以通过遵守交通规则来为家乡作贡献时,会有一种油然而生的自豪感。这样,超速行为也就慢慢降低了。”
德拉蒙德的建议让市政府工作人员们拍手叫好,第二天一大早,他们便在那条公路的中间地段安装了一个“速度钱箱”。令大家感到惊喜的是,仅仅过了两个月,那里的超速现象就降低了30%左右,而“速度钱箱”中的“罚款”累计达到500欧元。市政府表示,他们打算在一个月后,用这些“罚款”升级建设本地一座年久失修的体育场。
当我们遇到棘手的问题时,总习惯用固有模式去解决,但效果也有事与愿违的时候。不妨打破常规,逆向思维,说不定问题解决会圆满一些。