华为,中国最大的民营企业,2009年的销售额超过30亿美元。在许多技术人才的眼里,华为就是他们心目中的“硅谷”,想去华为的人不计其数。但华为招聘毕业生都是“钦点”的,非钦点的学校毕业生很难进入。我所在的学校正好是那些不被“钦点”的学校之一。更为不幸的是我学的是工商管理专业,在以技术打天下的华为眼里,更是“不屑一顾”。
但我还是固执地把简历投给了华为。没想到华为居然回邮件了:感谢您向本公司投递简历。非常抱歉的是,目前暂无适合您的职位,我们保留您的简历,有合适的职位我们会及时跟您联系。看到这样的邮件,我想起了鲁迅写的故事“乞丐与富人”:乞丐说:本地最富有的人跟我说话了。众人问:他跟你说了什么?乞丐说:他说“滚出去”。
由于常年从事销售业务,加之天生对市场有很高的兴趣,几年间我非常关注中国手机行业的发展。其间,我发表了好几篇关于手机市场的深度文章,加上自己长期在家电行业中摸爬滚打,无论是渠道还是终端,都有自己的方法和经验。于是我再次向华为递交了求职信。
有一天,我突然接到了华为的面试通知。这是我第一次接到华为品牌管理部的正式面试通知。第二天一早,我特意收拾了一番,前往华为。电话预约之后,华为品牌部古经理领我第一次走进了被争议与神秘包围的华为办公大楼。古经理把我领到人力资源部,由人力资源部首先面试。
人力资源部的小伙子首先问我:你在现在的公司做得很好,为什么要到华为来?我思索了一下说:“我有能力在家电行业做得很好,也就有能力在别的地方做好。目前我对手机有浓厚的兴趣,而且家电与手机在很多方面有相似的地方,我在家电行业的经验将很好地帮助我在手机行业做得更好。”我把我发表的那些关于手机的文章及其他营销类的文章给他看。
翻了翻我的作品,他接着问:“你认为3G会在多长时间内完全走进市场?”
这是个比较专业的问题了,对方想知道我对3G的了解程度。好在我一直关注这方面的信息。我回答:“作为一种产业与技术的趋势,肯定会走进大众。但是决定这个进程的因素有很多,比如政策推动的力度、基础设施的建设、运营商的投入规模、手机终端的推出、用户群体的培育等等,我无法预言它的时间,我只能表达我的信心。有一点可以肯定,在3G的进程中,以华为为代表的先行者与世界站在了同一起跑线上。”
他又问:“你是如何看待外界所流传的关于华为的一切?”好尖锐的问题!我知道不能轻易回答,因为我不了解华为的真相——尽管我也看了关于华为真相的书。任何不中立的回答都将引来不和谐的音调,况且我知道——华为人不谈华为,只谈工作。我说:“成为焦点不是坏事,这中间包含了嫉妒与褒扬。事实上,如果华为做得不好,也就没有人来关注。目前没有哪个民营企业能像华为这样让人瞩目。”
他没有再说什么,就把我领到了品牌部古经理的办公室。古经理很直爽,开门见山:“我仔细看过你的简历,对你非常感兴趣。你的文章我看过了,你对手机市场的操作层面有很独到的了解,但我还想听听你对这几年国产手机的看法。”听他这样说,我觉得与他真有点儿“相见恨晚”。谈到手机,我马上拿出培训业务员的劲头,滔滔不绝……
古经理对我的回答是很满意的。他有点儿急切地对我说:“我这一关基本已经通过了,接下来你还要过我的主管副总那一关,你准备好了吗?”我很快回答说:“准备好了。”他有点儿不放心,迟疑了一下说:“我们现场模拟一下。我们副总面试时会经常问到这样五个问题,你回答一下我看看。”
这是一次关照下的“作弊”——应聘者与面试官之间的串通。在我的面试史上这是第一次,古经理的直爽和诚恳除了让我感到意外,更多的是感动。职场闯荡了三年,深深知道遇到一个赏识自己的上司的重要性,很多时候升迁机会或发展空间就掌握在他们手中。有了这样的开路人,一辈子都受用。我按照我的观点作了回答,古经理显然感到不满意,他非常耐心地对五个问题的回答一一作了补充。
稍后,古经理把我领到副总办公室。副总很高很瘦。40岁左右,初次见面,不苟言笑,给人印象最深的是他的高鼻子和那张冷峻的脸。进去的那一刻,我好像从三伏天走到三九天,虽然外面阳光灿烂,但这个办公室里冰冷冰冷的。副总没有问我的经历,而是问起了关于品牌管理方面的几个问题,比较专业。他的这些问题是意料之中的,品牌管理部门问品牌管理方面的问题很正常。意外的是刚才古经理告诉我的五个问题一个也没有问到。好在我对品牌方面的基础知识有些了解,基本能应付。让我措手不及的是,副总问起了时下流行的品牌视野管理模式。我当时就傻了,凭着自己的一点儿记忆和残存的知识积累回答了问题。
十分钟后,我像一只斗败的公鸡一样走出了华为。没想到第二天,我又接到华为打来的电话,第一反应就是我又有希望了,这次给我打电话的是海外市场部。三天后,我如约二次前往华为面试。接待我的是华为负责海外市场的单副总——如此规格的人物直接面试,足见我第一次面试的效果在某些层面已经达成了共识,所以才如此轻松地见到“魔头级”人物。
单副总比较随和,跟这样的人面谈,压力自然要小一点儿。但接下来的问题让我头痛。他对我说:“从你的经历看,你一直是做大众消费品的,经验以分销和零售居多。华为海外市场部主要是做行业销售的,面对的是国外的通信类行业客户,属于直销性质的,你对行业直销接触不多。”
问题直击我的要害,心里没底。我说:“无论行业直销,还是分销,从业务性质上看都是一样的,做销售最主要的是具备自信、勤奋、吃苦、承受超凡的抗压力品质。我对做直销同样充满信心。华为的海外销售是团队作战,需要不同能力的人协同作战,我恰好具备这种品质。”
单副总接着问:“海外市场人员需要很好的外语水平,你的英语水平怎么样?”于是,我把突出修炼的英语成果用背诵的方式展示了一番,作了一个流利的自我介绍。单副总没有用英语提问,也没有表态,一副温和的表情,看不出满意与否。面试就这样结束了。
就在我对华为不再抱有信心时,华为却没有放弃我,我又接到了华为的电话。
这回给我打电话的是华为的国内市场部经理,他看到了我的简历,想与我见面。这样,我第三次走进华为。国内市场部经理也是一个爽快人,一见到我就开门见山地说:“我看了你留下来的几篇文章,也从别的面试部门了解了你的一些情况,你是一个很有思想的人,不知道你对华为国内市场部有没有兴趣。”我说:“我这是第三次进华为面试,我一直在等待能有机会加入华为。”
下午,我见到了分管国内市场的高副总。又是一个厉害人物!高副总问了我另外一个棘手的问题:你毕业三年时间,换了两家公司,是什么原因?这是我的一个软肋!频繁换工作在许多大公司里是很忌讳的。我不得不给他讲述我离开每一家公司的具体原因,竭力说服他我不是那种朝三暮四、没有忠诚度的人,我的一切都是有自己的职业规划的,最重要的是我现在做得很好。
高副总最后说道:“我这边没有问题了,细节问题会有专门人士与你洽谈。”
一而再,再而三,都快赶上“三顾茅庐”了。好在等待了三年,经历了三次面试,终于等来了心中的图腾!现在,我已经在华为站稳了脚跟,希望我的求职经历能够给当下正在找工作的大学生以帮助。