拥有麻省理工学院管理学硕士学位的古尔·卡乌塔姆击败众多竞争对手,成为了联合国总部的一名雇员。作为新人,他渴望尽早赢得同事的认可,所以他总是热心地帮助别人。
按道理说,这应该得到大家的一致夸赞,可事实不是这样。两个月后,古尔发现同事对自己的认可度没有提升,甚至有同事还曾在办公室严肃地对他说:“古尔,麻烦你今后不要碰我的电脑,行吗?”原来,前一天,同事下班前忘记关电脑了,出于好心,古尔帮忙关掉了,没有想到引起了对方的不满。究竟哪里不对?古尔百思不得其解。
不久,上司芭芭拉把古尔叫到办公室,关切地问道:“入职三个月,你适应了这里的生活吗?”古尔不想隐瞒,如实说出了自己的困惑。“我真的不知道哪里做得不好,您能够告诉我吗?”古尔有些沮丧。
“那是因槟慊共涣私庹饫锏闹嗽颉”芭芭拉笑着说,“这里不同于别的地方,我们这里流行‘科学的懒惰’。”
“科学的懒惰?”古尔疑惑地望着芭芭拉,“我不明白。”
看见古尔疑惑的样子,芭芭拉问:“愿意听我讲个故事吗?”
“当然!”古尔点着头,“真是太感谢了!”
“好的,我先给你讲讲一个大人物的故事。”芭芭拉示意古尔坐下,“多年前,一位常驻联合国的亚裔外交官要给各国大使发送一些文件,可他当时对联合国的电脑系统并不熟悉,真正熟悉该系统的是一位来自非洲加纳的外交官。于是,亚裔外交官打电话向非裔外交官求助。本来,非裔外交官距离亚裔外交官仅有两间办公室的距离,只需走过来当面演示一下就行,但非裔外交官没有那么做,他始终坚持通过电话遥控指导亚裔外交官,哪怕耗费一个多小时才完成任务,也不愿意移步去看看。”
“这是为什么?”古尔禁不住问道。
“这就是‘科学的懒惰’。”芭芭拉微笑着说,“其实,这位非裔外交官也是在总结同事们的教训后掌握的。非裔外交官曾告诉我,早年他的一个女同事,有一次因为主动帮人复印材料,却看到‘离婚协议’四个字,结果弄得双方尴尬不已;还有一位同事因为帮上司调试电脑,结果发现对方电脑里的秘密,搞得双方尴尬无比。所以,非裔外交官从来都不接近别人的电脑,用他的话说就是‘远离别人的秘密’。”
“您这样一说,我好像知道错在哪儿了。”古尔挠了挠头皮说,“这个非裔外交官真的好明智!”
“是的,你说的没错。”芭芭拉点着头,“他的这一策略,在帮助他人的同时,也把足够的空间留给了他人,避免了热心过度而产生的尴尬。所以,他后来赢得了大家普遍的好感。而在此工作的人们也都掌握了‘科学的懒惰’这一助人法则。”
“您说的这位非裔外交官能否介绍给我认识?”古尔热切地望着芭芭拉。
芭芭拉笑了,抬起右手,指了指天花板说:“他就是我们的秘书长科菲·安南先生。”
这次谈话后,古尔也很快掌握了“科学的懒惰”,几年以后,他成为秘书长安南先生的秘书。
直到如今,联合国总部仍然流行着“科学的懒惰”,或许是因为每个人都藏有自己的秘密。