大客户专员的主要职责描述

　　大客户专员需要建立维护客户关系，与客户面谈沟通，定期进行客户整理分析。下面是书法思考网小编为您精心整理的大客户专员的主要职责描述。

　　大客户专员的主要职责描述1

　　职责：

　　1、负责客户资料分类归档，及时跟进客户的游戏动向及体验感受;

　　2、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度;

　　3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;

　　4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧，普通话标准流利，声音甜美;

　　3、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力;

　　4、能承受压力，乐于接受挑战的优秀应届生亦可。

　　大客户专员的主要职责描述2

　　职责：

　　1、通过电话、微信、面谈等形式，解答客户疑问，挖掘客户需求;

　　2、给客户定制学习方案，邀约客户试听课程，并跟进客户服务，促进其报名;

　　3、及时将客户的数据信息按照公司规范进行数据整理，录入提交给教务管理;

　　4、公司提供资源，开发新客户，维护老客户，提高客户转介绍率与成交率;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有无经验均可，欢迎优秀应届生应聘;

　　2、有较好的沟通能力、执行能力、学习能力、服务意识、懂得换位思考;

　　3、热爱销售、有团队精神，做事认真，有强烈的企图心，敢于挑战自我;

　　4、有较强的抗压能力，环境适应能力;

　　5、有一定的管理能力。

　　大客户专员的主要职责描述3

　　1、 完成公司制定的工作任务;

　　2、 负责项目案场的客户拓展工作，积极拓展外部客源，组织客户推荐会，设置外部展场等工作，做好客户拓展和销售工作，并建立客户资源档案;

　　3.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　4.定期、准确向行销总监提供有关销售情况、区域市场情况等反映项目销售工作现状的信息,为部门重大决策提供信息支持;

　　5.通过公司资源进行大客户单位拓展;

　　大客户专员的主要职责描述4

　　职责

　　1、负责所辖区域的客户维护、开发，客户信息的搜集;

　　2、定期拜访客户，销售公司产品;

　　3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;

　　5、接受客户投诉，妥善解决问题;

　　6、参与合同的谈判与签订。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、2年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;

　　3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

　　4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

　　大客户专员的主要职责描述5

　　职责：

　　1 、负责公司所代理的各网站广告资源的销售;

　　2、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的信息流广告销售经验者优先;

　　3、准确了解客户网络推广的需求，对客户进行专业而全面的售前、售中及售后服务;

　　4、有很强的自我学习和适应能力，能快速融入新环境并在高强压力下工作。

　　【岗位要求】

　　1、 熟悉移动互联网广告基础知识，了解移动互联网广告基本业务流程;

　　2、 大专以上学历;1年以上互联网广告销售经验;

　　3、良好的沟通能力及协作能力，具有独立的项目统筹能力及商务沟通能力;

　　4、具备一定的文案策划能力，熟练使用各种办公软件;

　　5、能够在压力下开展工作，善于学习和思考。