售后技术支持工程师需要处理好项目客户关系，提升客户满意度，帮助公司提升综合竞争力。以下是书法思考网小编整理的售后技术支持工程师的主要职责说明文。
职责：
1.每日各类在线的售后技术支持。
2.每日观察所有网段ping值、流量以及观察服务器带宽、CPU、内存、等各项指标。
3.处理所有网段的攻击以及后续操作。
4.服务器的日常以及突发维护。
5.服务器的重装以及环境配置。
6.检查、关闭、恢复违法违规网站和VPS。
7.公司网络维护、同事计算机检查、重装系统、维护网络。
8.公司安排的其他配合工作。
9.记录工作中的新问题、处理办法、客户的反馈以及建议。
10.每日做好交接班工作。
任职要求：
1.计算机相关专业毕业，有类似工作经验者优先录取
2.工作认真负责，吃苦耐劳，有耐心和上进心
3.能接受早晚班
4.抗压能力强，具有良好的沟通能力和自我学习能力
5.具备良好的服务意识
职责：
1、负责客户现场操作技术培训，并收集客户反馈意见;
2、负责完成电子元器件设备及系统安装调试，如动环安装调试、软件系统安装调试、智能化产品安装调试等;
3、对所安装的设备及系统在移交前完成自检，配合客户验收，项目移交;
4、负责所有电子产品及系统的售后技术故障及时处理;
5、排查设备安装调试的故障及安全隐患。
任职要求：
1、大专或以上学历，有IT相关行业经验优先考虑;
2、有售后技术支持工作经验，擅长硬件设备和软件设备安装调试优先;
3、具体良好服务意识和适应能力、善于沟通，工作需较频繁出差，能独立处理安装调试技术问题，并能培训或给予技术答疑;
4、能适应高强度工作及出差。
职责：
1、配合销售部门，对项目提供支持。
2、负责项目的售前测试，售中安装及调试工作。
3、能根据不同项目整理操作说明书及培训文档，并实施培训。
4、对项目状况进行持续跟踪，并反馈跟踪结果，并按照要求反馈工作结果。
5、协助处理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子、自控等相关专业;
2、两年以上电子产品、设备技术支持相关工作经验，有条码行业工作经验优先。
3、了解计算机、自动识别技术及应用，具有电子电工、通讯和一定的软件知识;
4、能吃苦，有责任心和上进心。
5、能够适应出差。
职责：
1.维持客户关系，进行技术展演、咨询 ;
2.负责产品安装，调试，维护;
3.提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;
4.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前、售后技术分析支持工作;
5.配合完成项目实施、验收工作。
岗位要求：
1、大专及以上，电子信息、计算机专业类毕业优先;
2、有LED行业经验的优先考虑;
3、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
4、良好的人际沟通能力和团队协作意识;
5、工作认真，责任心强，善于表达，积极热情;
6、能吃苦，服从公司领导的安排.
7、能适应长期在外出差，具有一定抗压能力;
职责：
1、项目实施的直接责任人，负责组织项目实施的全过程;
2、制定项目施工计划，负责工程质量、安全、进度、施工、成本等管理工作;
3、负责对项目分包单位的全面管理，项目协调与跟进;
4、负责项目实施工程中对新员工的工作指导以及项目验收、培训、竣工资料相关工作;
5、根据公司要求负责公司产品的图纸审核与修改，提出可实行性方案;
6、项目中标后提交采购计划表及资金计划。
【任职要求】
1、熟悉BAS专业调试，包括扶梯、电梯、空调、照明等设备调试，以及车站防排烟模式控制、冷水系统PID节能控制等调试;
2、3年以上相关工作经验，可接受出差;
3、具备良好的沟通能力、协调能力、执行能力、责任心强。
