《好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧》读后感800字
这一个月主要是忙着年底的工作，陆陆续续地看，总算在元旦前收尾了！
怎样及时有效地传达信息，为自己赢得表达的时间;
在坏事并非由自己造成的前提下，作为一个坏消息传递者，怎样去表述;
当你在指责他人之前，除了承认这只是自己的感受外，更要试着用自己的一些缺点拿来给对方“陪绑”。这样铺垫之后，他也更容易心平气和地听进去你的批评建议——毕竟你都已经先自承其错了;
尊重理解对方，善于自嘲自讽化解尴尬或矛盾，用同理心拉近距离，站在对方的角度多想想；委婉拒绝不合理的要求，用兴趣爱好打开聊天窗口;
朋友生气，犯浑时：
简单3步，1了解事情起因经过和结果，2站在朋友立场帮助协调情绪，3正确引导朋友的想法，使其恢复理智。
朋友暴怒时，需要发泄情绪，我大可以顺着他的话，甚至比他还要生气，发火。然后他很有可能就会偃旗息鼓了。
如果他忍不住要动手，陪伴着很重要，讲清楚厉害关系，为她分析，敌我双方的实力，预估一下战斗胜负，谁最容易受伤，医药费谁陪。这个时候朋友一般就不会动手了。
一定要动手或者做违反道义的事，那就要果断拒绝了。虽然我是你的朋友，但，你不能逼我做违反准则的事情！
鼓励朋友上进，首先不能否定他，不能一味的教导，人之患在于好为人师，有一定的道理。不要动不动讲结果，而是描述愿景和未来，找到新鲜的事，好玩有趣的东西诱导朋友或者家人，不失为良策。
领导需要一个面子，因为他象征着权威，如若直接提出意见，最好的可能性是被接受，而更有可能是被拒绝。
文中讲得很好的一点是，不要将意见直接提出，这对领导提出的想法所代表的权威会有一种冲击力，即使我们的意见确实比领导所想的周到全面。
故，我们可以营造一个共同的敌人，把原因推向外围，请教领导如何解决从而达到我们想要的结果。
这样看来，基本的日常工作生活遇到的问题都有应对之策了！
