作者:佐佐木圭一 日本深受欢迎的人际沟通课程,世界知名企业员工指定培训教材!这不是一本无趣的说话励志书,这是一本有趣的口才教科书!7个突破口+8个技巧,措辞小改变,人生大转变!说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!不走弯路,以最短的时间掌握说话技巧。和任何人都聊得来,世界就是你的。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓,悟透说话之道,很快在众人中脱颖而出?作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。在本书中,你可以通过熟悉“7个突破口”和“8个技巧”,并阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。 所谓情商高,就是会说话在线阅读地址所谓情商高,就是会说话 读后感 第(1)篇
2017.10.19
书摘
扔垃圾和打扫浴室,你选哪个?(然后一直问,让老公把所有的事都干了233)”(想起来之前看的一个做生意的例子,你要加一个鸡蛋还是两个比你要不要加鸡蛋。前者卖出去的鸡蛋数量肯定更多啦)
对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了。”第一个原因是:通过“更想见你了”,表达了爱意。
第二个原因是:通过这样的表达,使本来很简单的“取消约会”,变成了“加深二人感情的障碍”
请暂时忘记自己的请求,揣测对方的喜恶、性格等因素。把“No”变成“Yes”的答案就在其中。
我一个人很害怕,你能不能拉着我的手一起过马路?”
她反过来把外甥当作大人对待了。结果,外甥很开心地牵住了她的手。这里就利用了“被认可欲”这一措辞突破口。外甥喜欢自己被当成大人对待,于是就变得主动牵手了,而下田也如愿地牵起小外甥的手,放心地过了马路。(想做一个高情商的人)
不知道孩子的名字,就说明你几乎没考虑过“上司或前辈的爱好”,没能实践“揣摩对方的心理”这条社交基本原则。(孩子,星座什么的,的确是一个突破口)
市川,你不来不热闹,所以只有市川你务必得出席啊。”
他把这条信息发给了所有部门成员。当然不是群发,而是对应姓名逐一发送的。结果,当天的部门酒会全员到齐。这就是利用了“非你不可”这一措辞突破口。
“我们只为一直支持本公司的佐佐木先生您免费更换。”
听对方这样说,我很开心。原本是对故障的投诉,可是客服如此应对,反而使我产生了“享受到了服务”的良好印象,甚至仿佛只有自己占了便宜,于是不禁觉得“啊,A公司真不错!
有件事需要马上做出决定,我想只请您指点一下。
所谓合不来,其实原因多在于没考虑过对方的心理。
交流的基本就在于“能在多大程度上揣摩对方的心理”。
希望上司提供建议
④被认可欲
我想努力追上您的脚步,您能听听我在工作上的烦恼吗?
(不论是与人交流还是做一件事,一定早讲究方式方法,这样会增大成功的概率)
所谓情商高,就是会说话 读后感 第(2)篇
语言朴素的一塌糊涂,方法简单到令人发指。dramaticlly 让人受用,简直了。——心跳
第一章 使人顺从,从NO到YES
①利用“投其所好”
既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。
②利用“儆其所恶”
能形成强大的强制力。这是措辞的最终手段。
③利用“选择的自由”
能够引导对方,同时又不会留下被迫感。
④利用“被认可欲”
对方即使很难对付,也会乐于回应期待。
⑤利用“非你不可”
能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。
⑥利用“团队化”
能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。
⑦利用“感谢”
能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。
第二章 创造警句,令人印象深刻
①瞬间即可完成的“措辞菜谱”——“惊奇法”
②即使忘记其他“措辞菜谱”,也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法”
③令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”——“赤裸裸法”
④非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞菜谱”——“重复法”
⑤唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”——“高潮法”
⑥95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”——“数字法”
⑦可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”——“合体法”
⑧商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”——“顶点法”
所谓情商高,就是会说话 读后感 第(3)篇
腹有诗书气自华,会说话和说话精彩并不是一回事,前者需要情商,后者需要才华。当然,既有情商又有才华是上上佳,可是对于渴求成功者来说,如果二者选其一,那一定是情商。满腹经纶老夫子的牢骚最是令人头痛,苏东坡笑言“满腹不合时宜”是也。
“所谓情商高就是会说话”这一观点不能完全同意。情商高是一种综合素质的体现,不苟言笑的人,情商未必低。当然,作者在书中所介绍的方法,确实于人有益。通过建立行为习惯,逐步改变思维方式,最终成为一个高情商的人,收获的,绝不会仅仅是言说的能力。
作者认为,会说话可以提升20—30%的成功率,坚持下去,成功便会到来。非常认可这个逻辑。
前几天听到一句话,成功往往靠运气,但这不说明努力不重要,因为只有你一直努力,才会有机会站上那个拼运气的平台。所以,如果想成功,无论你怎样会说话,还是要从努力开始。
有意思的巧合,这两年来开年读的第一本书都是日本畅销书。日本人的精细化不仅仅体现在生产研发上,在社会学等诸多方面都能够见微知著,做出漂亮文章,果然发达的久了,就有更多的时间和精力去洞明练达。