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张店药事之二：无人接听
周六是大部分“领导”们休息的日子。我和客服部耿姐把手头工作忙完，便趁着闲暇凑一起头脑风暴权当休息。耿姐趁着兴头上给我讲了个故事，她亲身经历的故事。 客服部的日常工作之一……
04-12 立刻查看
不要怕敷衍而伤害对方
在杭州听过一堂演讲，主讲者是浙江大学的一位教授。他说到兴致大起时，手机突然响起。他不顾。坐在前排的学生提醒他接一下电话。他只说了一句话：“这是我演讲时的背景音乐。”台下大笑。……
04-10 立刻查看
周六是大部分“领导”们休息的日子。我和客服部耿姐把手头工作忙完，便趁着闲暇凑一起头脑风暴权当休息。耿姐趁着兴头上给我讲了个故事，她亲身经历的故事。 客服部的日常工作之一……
在杭州听过一堂演讲，主讲者是浙江大学的一位教授。他说到兴致大起时，手机突然响起。他不顾。坐在前排的学生提醒他接一下电话。他只说了一句话：“这是我演讲时的背景音乐。”台下大笑。……