周六是大部分“领导”们休息的日子。我和客服部耿姐把手头工作忙完，便趁着闲暇凑一起头脑风暴权当休息。耿姐趁着兴头上给我讲了个故事，她亲身经历的故事。 客服部的日常工作之一是上门送药，门店里忙不忙的过来的时候（这句话有语病？自己猜吧）也会请客服部代劳，久而久之，耿姐就和一些老顾客熟识了。 有个她认识一年多的顾客，男的，五十多岁，二十多年的老肝炎，经常让她送代丁之类的到家里，有时还要些保健品。这算是个稳定的大单客户，所以店里来新货或者想冲销量的时候耿姐就会算着用药时间给他和其他大客户打电话。 可是有一回给他打电话时对方一直处于无人接听的状态，一整天都这样。耿姐决定下班时顺路到他家去一趟，反正以前送药经常去。到他家楼下正好遇到那顾客对门家的老太太，也是药店的熟人，就问大姨你家对门老张最近在忙什么呢？打电话光响也没人接。老太太叹口气对她说：“人没了，就前两天的事儿，火化完听说他家里人把他的手表、手机、钱包什么的都一起回老家归葬了。” “手机给带下去了，竟然还有信号？！！！” 听到这我恍惚感觉脖颈有点儿冒凉气。。。
