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手头工作,不是做完就好了

  一、别让老板交代的工作,没有了下文
  
  职场宝典告诉我们:老板们大多工作很忙,一些细枝末节的工作,可以不必去“骚扰”他们。
  
  一些职场前辈曾语重心长地对我说,管理者崇尚“抓大放小”,过分纠结在某些细节上,可能会耽误他对全局的把握。当然,如果遇到那些喜欢控制下属的领导,还是多汇报几次。可是长期在这样的领导手下待着,反倒会影响职业发展。因此,还是不必在和领导沟通时,说那些“小事”。
  
  可是,真的是这样吗?
  
  这是我朋友的真实经历。他在一家公司总部办公室工作,因为表现出色从老板秘书升任公司合伙人。
  
  秘书工作,最大的特点就是琐碎。也许都是一些杂七杂八的事务,却不能有丝毫的差错。因为就在老板身边,掩饰都非常难,一出错,立马就会被老板抓个现形。我朋友工作时就谨慎又谨慎,三年秘书工作实现了零差错。
  
  特别是遇到老板出差这类事,涉及到预定机票、酒店以及行程规划,我的朋友都会先问清楚老板的需求,随后在头脑中演练一遍。有时候老板忽略掉的细节,他都会非常周全地想到。
  
  当然,他不会自作主张,而是用一种委婉的方式向老板指出来。
  
  一般的员工根据老板的需求订好了机票、酒店后,就基本上认为完成了这项工作。他们往往会少说一句汇报的话,觉得老板们只要结果,至于过程,前面都已经沟通了。但还要不要再像小学生向老师汇报那样,说句回话呢?
  
  确实,老板是要结果,但是如果让他惦念着这个结果,他的感觉并不好受。你若不和他说这句回话,他在潜意识中就会一直操心这件事。而一句话,就能让他打消这个顾虑。
  
  就是这样一句沟通,就能让你在老板心目中的印象分加上不少。
  
  不要以为老板工作很忙,对交代给你的工作便不闻不问,其实他很关注你工作的进展。你做完工作,不和他汇报、沟通,他就会以为你还没有完成,进而产生忧虑。
  
  换位思考,如果你是老板,不掌握清楚下属执行工作的情况,会不会特别抓狂?
  
  二、沟通要具体,再具体点
  
  我曾在网上看到一个故事。
  
  一位上司问下属:“这份报表什么时候能交给我?”下属答:“快了。”
  
  一个小时后,上司抛出同样的问题,下属的回答多了几个字:“很快就能给您了。”
  
  又过了一个小时,上司忍o可忍地来到下属的办公桌前,用力敲击他的桌子:“到底还有多久,给个具体时间。”下属这才战战兢兢地说:“20分钟内给您。”
  
  其实,这位员工完全可以在第一次汇报时,就说出完成工作大概需要的时间。
  
  有效的沟通,一定是能让老板迅速抓住你说的要点,同时掌握你的工作进度。
  
  有些人与老板沟通时,喜欢说一些空的、虚的内容,绕了很大一个圈子,才进入想要说的正题。其实完全没必要这样,与上司沟通不是一般的人际交往,客套话能省则省,这样能节约双方的时间。
  
  其次,少用那种含糊的词句。就比如上面这个事例,下属用了“快”这个词语,就属于含糊用词。
  
  “快”,到底有多快,是一秒钟、一分钟,还是一小时、一天?“快”本来就是一个主观性很强的概念,每个人对“快”的定义千差万别。这时候,还不如说出一个具体的时间。
  
  最后不仅要说清目前的情况,最好还带上下一步工作计划。汇报目前工作的完成情况,能给老板留下“你是靠谱员工”的印象,而对于未来工作的计划和思考,更会让老板在心中给你的形象加分。
  
  三、闷头做不可取,说谎更不可取
  
  汇报工作进展时,最好不要回避工作中遇到的问题。
  
  有人在和老板沟通时,总会有意无意地隐瞒工作中存在的问题和困难。似乎说出这些麻烦,老板就会认为自己工作能力不强。
  
  其实不然,工作中遇到的挑战,有的和员工的工作能力有关,有的则无法单靠某个人就解决。
  
  自以为是,报喜不报忧,这种打肿脸充胖子的说谎隐瞒行为,也许可以带来一时的收益,时间一长却会使你为此付出代价。因为一个谎言,需要一千个谎言去圆。
  
  与其等着谎言被戳穿,还不如实事求是地说出困难,在必要的时候请求老板的帮助,这不丢人,也不是无能的表现。特别是在分工越来越细的今天,每个人都会遇到需要别人协助的情况。
  
  闷头做事不可取,沟通中故意添加水分更不可取。
  
  手头工作,不是做好就可以了。若想成为一个能在职场中顺风顺水的员工,除了要有较强的工作能力外,懂得如何与上级、平级乃至下级良好沟通也非常重要。特别是对工作繁忙的上级,在沟通时更要实事求是,使用最精准、简练的语言,让上司清楚你的工作情况,不断给自己的形象加分。


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