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为啥不一样

  阿发是一家公司的老板,这天刚上班,乡下表弟就来到了他的办公室。表弟名叫大壮,没什么文化,也没出过门,想让阿发在他公司给安排一个岗位。
  
  以前在乡下大壮没少照顾阿发,这个面子不能不给。阿发想了想,前几天售后服务部老周刚好退休了,他所在的岗位就是打电话回访一下客户,基本不用跑腿,很轻松,于是就让大壮去接老周的班了。
  
  转眼间又到月底,阿发按照惯例审查各部门的办公费用报表,审查到售后服务部的时候,阿发不禁气得火冒三丈。原来,为了降本增效,阿发给各部门规定了每月办公费用的限度,没想到这个月售后服务部的费用竟多花了将近六百元!
  
  阿发报表也懒得看了,直接打电话叫来了售后服务部主管小强,质问道:“小强,你这个主管是怎么当的,这个月的办公费用怎么多花了将近六百元?”
  
  小强苦笑了一下,说道:“老板,要维持售后服务部的运作,现在最少也得花这个数啊!”。
  
  阿發一惊:“你说什么?”
  
  小强叹了一口气,说:“以前老周在,我可以保证不超过您规定的限度,可自从您表弟大壮来后,我再也不能保证了。”阿发愣了一下,问道:“这跟大壮有什么关系?”。
  
  “老板,大壮是您表弟,难道您还不清楚吗?”小强说,“大壮只会说地方话,不会说普通话。以前每回访一个客户,老周一两句就能让对方明白他的意思,可大壮却要解释半天。这多出来的近六百元,正是他给客户解释的电话费用啊!”


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