中国营销组织绩效管理专家、北京康普森管理顾问集团董事长贾长松,近日来本市为企业家作培训讲座,其间他提到自己公司里有一名员工,每月仅推销培训讲座光盘的提成收入就可达15万元,他的一套营销策略令人深思。
据介绍,这名员工叫王冰伟,在康普森公司是一名普通的业务员,平时主要是靠向企业家们推销公司董事长贾长松的培训讲座光盘来提成收入。
由于康普森公司没有出差补助和报销,公司里的其他员工去外地拜访企业家推销光盘时,大多选择先坐长途车,等到达目的地后,再打的一家家去跑,这样比较省钱。而王冰伟的做法则完全是另一种方式——每次出门,他都会包一辆出租车,让其一个月都跟着自己,费用9 000元人民币。过路费、吃住费用都不需要司机付。然后,王冰伟会将车后备厢里塞满光盘,指挥出租车司机挨个上门推销。这样大大节省了时间,非常高效。
由于长得比较憨厚,肥嘟嘟的,当对方问他培训光盘能否打折时,王冰伟总是一副摇摇头笑呵呵的模样,既不解释不能打折的原因,也不阻止别人打折的要求,因为在他看来,好的东西是不会打折的,打折了表明你的产品还会有更大的打折空间和利润,一发而不可收。
本着没死就跟着的原则,每晚回到住处,王冰伟就会按照ABCD四种分类,分别给处于不同销售阶段的企业家们发短信,短信内容可以是温馨的提醒,比如:“李总,你有很久没有陪你的孩子和家人聊天了吧。抽点时间,给他们一点关心,他们需要你。”也可以是关怀的提示,如:“王总,听说你明天要去东北出差,那边天冷,多带点衣服。”……类似这样的短信很多,在王冰伟看来,“你可以不买我的产品,但你不能拒绝我对你的关怀。 ”一切营销都是为了爱!
更妙的是,当贾老师有公开培训讲座课时,王冰伟就会请一些企业家去看。有企业家就说,听课费太贵了,暂时财务预支不出来钱。王冰伟便会说,没事,我先给你垫着,什么时候还我都行。
等企业家去听课时,王冰伟便把红牛饮料、牛奶、糕点、水果都放进企业家的房间里,好让他们中途休息时,一回到房间就能及时补充能量。
企业家在听课时,王冰伟也不会闲着,而是给企业家咔咔地照相,为此,他还专门买了一台两万多块钱的数码相机。课间休息的时候,他还说服贾长松,让他和企业家合影。他还会在一旁认真地记录培训讲课的内容,整个课程一结束,他便把自己整理好的讲课内容,用相当高级的纸张打印出来,设计装裱好后,再送给听课的企业家。
几天后,王冰伟还会自费花掉近千元,将企业家和贾长松的合影放大,再用很上档次的水晶或者橡木框将其装裱起来,然后送进企业家的办公室里去。
同时,还送上贾老师上课时的现场录像,好让企业家在自己的公司内部放映。
最后,王冰伟还将企业家要请教的管理营销疑问要过来,汇总后发给贾老师,等到贾老师回复后再送给企业家,同时告知贾老师下一次培训讲座的时间和地点,提醒他有空去听。
由于这一系列的做法,融入了关心、爱和直至心底的感动,让企业家们对王冰伟的印象开始越来越好,不仅不再拒绝他,而且和他成了好朋友,纷纷把他推介给身边的其他企业家朋友和合作方。
最后,贾长松在讲座中称,在康普森公司,每个月提成300、500、800元的业务员太多了,他们跟王冰伟产生巨大差距的根本原因是,他们不懂得如何去改变客户挑剔的眼光,赢得他们的爱和信任。
