德国有一家服装厂,每年生产许多手套,都在附近的城市销售,销量一直平稳。有一年,他们得知不远的地方新建了一家专门生产手套的小工厂。由于这家小工厂业务量不大,对他们似乎没什么影响,就不太在意。但是,一年后,他们发现自己生产的手套在市场上不吃香了,而那个小厂生产的手套几乎占领了80%市场份额……
原来,手套里有一个微小的数字,决定了它是否更讨人喜欢。那家小厂生产的手套,即使同一双,大小都是不一样的:因为绝大多数人是右撇子,右手通常比左手大4%。所以,这种大小不一的手套,戴起来感觉更合适!
这个4%的区别,使小厂获得了80%的手套市场份额——听起来是不是很有意思?
反思:不要轻易蔑视那些看似细小的事物,它们有时候决定事情的成败!