留学德国的第二年暑假，我看到一家花店在招店员，就前去应聘，很顺利地被老板希特留下。希特过几天要飞往慕尼黑参加一个活动，一个月后才回来。这个店，等于完全交给了我。 这个店传到希特是第四代了，生意一直不错。天黑关门时，他突然对我说：“店里有同样的两种百合花，一种是早上采摘，上午送来的；一种是中午采摘，下午送来的。一定记住，早晨的要每枝贵欧分，不要混淆。” 我暗笑希特的迂腐，谁想他还不放心，临走时又补充了一句：“超过点送来的百合，就算是下午的百合了。” 开始上班的那几天，我认认真真打理着店，按照价格标签将各种鲜花熟记在心。希特说得没错，的确有时候上午送百合，有时候下午送百合。起初，我将两种百合分插在两个小桶里。可几天过去，我自己都分不清哪个是上午的百合哪个是下午的百合了，索性一律按上午的价格卖。 一个月过去，希特回来了。他拿到账本和本月收入的欧元，似乎还有点儿疑惑。他摇摇头说：“这个月成绩不错，以前每个月都是在欧元之内。” 我颇为得意，继续整理着刚送来的花束。希特则拿着账本一丝不苟地对照着，突然，他问：“送花工下午没有送过百合？怎么账上所有的百合都是上午的价格？” 我说：“我把百合都算成了上午的。算下来，这个月要多赚一百多欧元。” 希特的脸色大变。他吃惊地问：“整整一个月，你一直都这么卖百合？” 我点点头。 “这个月，都有谁买了下午送来的百合花？”他语气急切，带了点儿火药味。 我疑惑地看着他，不知所措。希特盯着我看了又看，突然一甩手，愤怒地将账本扔到桌上，快步走出门。临出门前，他怒气冲冲地对我说：“从今天起，绝不能再将两种百合混在一起，否则就别干了。” 望着他的背影，我委屈得掉下泪来：“多赚一百多欧元竟错了？” 没过分钟，希特回来了。他的手里拿着一张海报，上面写着几行德文：凡是上月在本店购买过百合花的人，一律按每枝欧分退钱。抱歉，上午和下午的百合混在了一起。 我看了看老板，涨红了脸。 整整三天过去，没有人来取退款，却有人来质问：“为什么要将两种百合混在一起？难道不知道它们采摘时间不同吗？”我耐心地向每一位顾客解释：“自己无意中弄混了，很抱歉。” 本来以为，多收的钱主动退，也向顾客道过歉，事情应该结束了，但我万万没想到，花卉行业协会接到投诉，前来调查。他们一行三人仔细看过各种鲜花的标价，又来询问百合的事。我只好说：“我是新手，因为对德国的鲜花售卖规矩不是很清楚，所以才出现了这样的失误。”三个官员一脸严肃，当下开了罚单递给我：“告诉你们老板，罚款欧元。你难道不知道，早晨采摘的百合更清香些？” 傍晚，希特来了。将罚单递过去时，我忐忑不安，担心他又要暴跳如雷。但奇怪的是，他看到罚单后，反而如释重负。 希特似乎看出了我的困惑，尽量温和地解释说：“这是最轻的惩罚了。他们一定知道，我不是故意的，并且采取了一定的补救措施。如果是蓄意牟利，以次充好，那就成了欺诈，花店不仅要关门，我还要去花卉行业协会道歉，协会负责人也会为会员的错误而向公众道歉。” “如果道歉不被接受呢？”我想不到事态竟如此严重，嗫嚅着问。 希特叹了口气，郑重其事地说：“也许协会主席会辞职。” 怔怔地看着希特，我终于明白了他多赚了钱反而勃然大怒的原因，也明白了这家花店会传承四代的秘诀。 暑假结束，我本不希冀老板会付给我工资，可是希特不仅给了我工资，还额外给我一个红包。他认真地说：“出了那样的错，责任在我。你没有在花店工作的经验，而我也没有向你解释清楚，不过，你对花卉协会的人解释得很好，避免了花店遭受重大的处罚。” 我百感交集，对希特先生、对德国人，多了几分敬意。
