我通过考试进了县国税局，被安排在办公室，做些接收文件之类的跑腿活。 一天上午，办公室的几个人正在闲聊，忽然门口响起了脚步声，我们都以为是哪个领导来了，急忙刹住话题，坐正身子。 哪知等了一会儿，门口出现了一个老汉的身影，畏畏缩缩地往里面张望。我们立刻松了口气，同事李大姐嗓门大，笑着问：“哎，你有什么事？” 那老汉一脸傻乎乎的笑容，听李大姐问他，迟疑了一下，蹑手蹑脚地走进来，却不停地摸着腿，不说话。我客气地问：“大爷，您有什么事？” 老汉这才开口说：“同志，你们领导在吗？我想找他。” 我们局长就在楼上的办公室，但我可不能随便让他上去。我问他找领导有什么事。 老汉顿了顿，絮絮叨叨地说了起来。原来这老汉姓王，是清水乡的，前几年捡了个女娃娃。今年本来可以上学了，可学校却不接收，说孩子没有户口。派出所也不给入户口，说他没有收养手续，得让民政局补个手续。而民政局那边呢，却认为他不符合收养条件。在乡里解决不了问题，他只好跑到县里来了……没等他把话说完，一屋子人全乐了。 李大姐哈哈大笑，说这档事跟咱国税局简直是风马牛不相及，老汉却糊里糊涂找上门来了。一屋子人，就我没笑，心里还有点隐隐发酸。这王老汉一看就是个老实到家的庄稼人，不会向人打听，嘴里虽然在说着困难事，可脸上始终在笑着。这让我想起了乡下憨厚老实的老父亲，怎么也笑不出来。 王老汉眼见别人在笑，有点不知所措地跟着呵呵地笑。我有些难过地对他说：“大爷，您找错地方了。我们这儿是国税局，这件事您应该去找教育局、民政局或者公安局才对啊！” “哦，找错了！”王老汉听了我的话，仿佛被点了穴似的，顿时怔在原地，脸上的笑容也慢慢地消退下去了。他喃喃自语地说着：“找错了，找错了……”脸上十分失望，却没有转身走出去，而是茫然地站着，然后又用求助的眼光望着我。 我正想再向他解释一下，正好这时，局长来了。李大姐快人快语地代替王老汉说了来意。局长听罢，也不禁微微一笑，对王老汉说：“大爷，我们这里是国税局，管税收的，没办法解决你的问题。” 王老汉愣愣地点点头，却还是傻乎乎地站着。局长想了想，又说：“你去教育局问问吧，我派个同志带你去。” 这样的跑腿任务自然落在了我这个新人头上。教育局只隔了一条街，我带着王老汉慢慢走过去。来到教育局大门口，王老汉忽然站住了，摇摇头说：“这里我来过了。” 我一愣：“您来过了？人家怎么说的？” 王老汉脸上一阵迷惘，喃喃说道：“他们叫我去找什么局，另一个地方也是叫我去找什么局。这个局那个局的，我也记不清了。反正都说我没找对，让我去别的地方。” 我一下怔住了。原来还以为他是头一次进城来办事，这才误进了我们国税局，照他这么说，在这之前不知跑了多少趟了，那几个相关单位肯定也都找过了。 王老汉退到大门旁边的一个角落里，蹲了下来，不知所措地望着街道。我过去在他旁边蹲下，又问了问他，这才知道，他早就跑遍了几个相关单位，都被人打发了出去。后来他听了别人的指点，跑去县政府上访，得到的答复是去找有关部门解决。这几天，他天天都在城里找有关部门，结果可想而知。 我明白了，他是一只皮球！一只不知被多少人踢了的皮球！可怜的是，他还不知道自己被人家当球踢。望着这个老实巴交的老人，我心底直泛酸。可自己一个刚入行的小小办事员，又能怎么办呢？ 我陪他蹲了一会儿，说：“大爷，先别想了，我带您去吃饭吧。” 王老汉受宠若惊，连说不用不用。最后，还是拗不过我的热情，跟着我走进了对面一家小饭店。我点了两个菜，然后把账结了，对他说：“大爷，您慢慢吃，我还得回单位上班。” 王老汉一下站了起来，脸上既焦急又惶恐：“你、你……我、我……” 我顿时一阵羞愧。我明白，他已经把我当成一个可以信赖的人了。在他找单位的这些天里，也许我是他碰见过的最好说话的人。 我红着脸说：“大爷，您的事还得找教育局，您再找他们试试吧。真的，我、我帮不了您。”说罢，我一狠心，扭头走出饭店，快步往单位走去。一路上，我在心里反复地念叨着：大爷啊大爷，不是我不想帮你，我是心有余而力不足啊！我能做的就是请你吃顿饭了。 回到单位，同事们听我把情况一说，一下子沉默了。接着，办公室里一片唏嘘之声。 过了一会儿，我要到街上买点办公用品。回来时刚走到大门口，就看见王老汉蹲在一旁。见了我，他一下子站起来，急迫地冲我喊：“同志！” 我愣了愣，问他：“大爷，您去过教育局了吗？怎么又回来了？” “没、没去。”王老汉摇摇头，眼神里充满希望地望着我，“我、我想找一下你们领导。” 我心里难过极了：他实在是没有地方可找了，把我们国税局当成了最后的希望。或许他找了那么多单位，根本就没见过一位领导。而在他的意识中，见了领导，问题就能解决了。 我一时不知道说什么才好，王老汉用手抓着我的肩膀，恳求道：“同志，帮帮忙，带我找一下你们领导，行吗？” “大爷，您找我们领导没用。”我觉得自己的眼眶都湿了，“您真的找错门了。我们虽然很同情您，可是没办法，这里是国税局，解决不了您的问题。” 王老汉慢慢地松开我的手，失魂落魄地呆了一呆，眼泪刷地流了下来，如泣如诉地说着：“我没找错门，我没找错门，为什么都说我找错门了啊？为什么都不给我办事啊……”他全身颤抖着，越说越激动，不由自主地在门口绕着圈子，仿佛疯了似的。 忽然，王老汉指着大门上方大声说道：“我眼睛没有瞎，还看得见！这是国家的东西，这里就是国家的机关……” 我抬头一看，心底猛地一颤，他指着的竟是挂在大门上的税徽。接着，他又指着上面的字说：“我认识的字虽然不多，但我认得这上面有‘人民’二字！这是给人民办事的地方，可为啥就没有人办事啊……” 我突然明白了，他之所以撞进国税局来，全是因为他认定挂着这种徽章和写有“人民”两个字的地方，就是为老百姓办事的国家机关。他哪懂这是什么局，那是什么局呢！ 我再也忍不住了，走上去抱住王老汉，大声说：“大爷，您没有找错门！我这就带您去找领导！”可他似乎已经听不清我的话了，仍然不停地自言自语。 我放开王老汉，撒腿跑上了楼，敲响了局长办公室的门。局长听完我一番话，沉吟了几秒钟，轻轻一拍桌子说：“走，我去看看！” 走到大门口，一看王老汉还在对着大门指手画脚地说个不停。局长叹了口气，快步走上前去，用力握住了他的手：“大爷，你这件事就交给我吧！走，现在我就带你去找县领导！” 由于局长亲自出面，以及县里领导的批示，仅三天时间，王老汉的问题就得到了圆满的解决。让我们想不到的是，半个月后，王老汉送来了一封感谢信。读罢，却令人有些不是滋味：衷心感谢国税局帮助我解决孩子的收养手续、入户口和上学问题……
