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培训方案怎么写精选大全

策划方案 枝上绵蛮 3个月前 (02-06) 14次浏览 0个评论 举报/投诉

??你知道培训方案要怎么写吗?我们一起来学习一下培训方案是怎么写的吧,急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“培训方案怎么写精选大全”,希望能为您提供更多的参考。

培训方案怎么写精选大全(篇一)

??第一讲:医院导诊护士的服务流程及规范

??一、导诊护士的职能

??1. 迎宾

??2. 礼仪

??3. 咨询

??4. 导诊

??5. 分诊

??二、导诊护士的服务流程

??1. 了解服务项目

??2. 了解医院特色

??3. 预约专家,并确认就诊时间

??4. 做好诊前准备

??5. 完成就诊计划

??6. 诊后随访

??7. 健康咨询服务

??三、导诊护士服务要求

??1. 热情迎候病人

??2. 特殊病人的及时关照

??3. 对其他部门门给予照顾和帮助

??第二讲:医院导诊护士服务的原则

??一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;

??二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;

??三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;

??四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。

培训方案怎么写精选大全(篇二)

??为了加强我校新班主任队伍建设,努力营造有助于新班主任专业成长的良好氛围,推进新班主任队伍建设可持续发展,使新班主任尽快熟悉我校各项规章制度,适应教育教学工作环境,并进一步引导新教师走专业化发展道路,特制定新班主任校本培训方案。

??一、本期培训名单

??吴华平、方根和、郭丰婷、王婷、姚丽芳、刘颖、游小鸿、何岩、

??冯薇、李银鹏、王磊、石小平、韩敏、柯桂英、林雪娥、肖丽秀

??二、培训内容和要求

??1.讲座与座谈

??举办专题讲座,重点进行班主任班级常规管理的培训。德育处将邀请本校资深教师开主题讲座,并与新教师面对面座谈,传经送宝,答疑解惑,互促共进。

??班主任班级常规管理培训的主要内容包括:学生的考勤管理;班干部的选拔和培养;班级文化的构建;突发事件的处理原则和技巧;与学生、与家长沟通的注意事项。

??时间

??座谈主题

??主讲资深教师

??20xx年11月20日

??家校联系,如何开好家长会

??陈灵锋

??班级常规建设

??廖志瑛

??20xx年4月

??班主任如何引导学生参与学校活动

??柯丽萍

??应对特殊生

??林情华

??2.自学

??新班主任也要利用课余时间采取多种形式、途径学习教育教学理论知识,努力把心理学、教育学与班主任工作实践相结合,提高自身的班主任工作能力。

??3.参加教育教学实践

??新班主任要积极开展班团的主题活动,上主题班会公开课,编写班会教案、德育论文和班主任工作反思和工作心得等。

??三、培训作业

??见附表。

??附表:新班主任每学期培训内容和上交资料(装入班主任上交资料文件袋)

培训方案怎么写精选大全(篇三)

??摘要:目的探讨医院多种管理培训方案对医院管理者管理技能的影响。方法随机抽取河大附院中高层管理人员107名,根据职务的不同分为护士长组、科主任组和行政部门负责人组,参照Kirkpatrick评价模型制定基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理等五种培训方案,在培训结束后以问卷调查及座谈会的形式分析培管理人员的管理技能是否得到改善及改善的原因。结果培训后,所有管理人员的管理技能均得到一定程度的改善,其中组织日常活动、激励和指导下属、监督他人工作、小组讨论和形式分析等方面改善较显著。与管理技能改善可能有关的因素包括管理者的管理年限、职务类型、口语交际、监督他人工作、循证决策等。结论五种培训方案的实施对管理人员管理技能的改善均有一定的影响,尤其是卫生信息管理和变革管理培训方案的实施有助于充分利用管理资源,提升医院管理效率;并且本研究方案容易实施值得广泛推广。

??关键词:医院管理;管理技能;知识;管理培训

??随着卫生保健体系的不断改革,医院面临着来自外部和内部环境的挑战日益严峻,要在无数环境挑战中具有竞争力,医疗保健机构必须打破旧体制,运用现代思维方式和管理技能,开展与时俱进、适应形势的领导和组织行为,而医院管理者通常来自临床一线科室,极少接受过正规医院管理培训,对多学科的管理方法及团队合作价值关注较少或无关注,不利于医疗机构的发展,并且相关研究已经指出医疗卫生机构管理的改革势在必行,以不断完善医院管理结构,提升战略管理技能[1]。

??1研究对象

??于20xx年10月至12月采用随机数字表法抽取我院中层管理人员107名,根据职务不同分为三组:其中科主任组34人(占31.8%)、护士长组37人(占34.6%)、行政部门负责人组36人(占33.6%)。所有研究对象的管理年限为9.05±1.12年,均未取得管理学位。

??2研究方法

??2.1培训内容及要求。采用的培训方案包括5项内容:基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理。设定每项学习内容的学习时长为60h,其中课堂理论学习20h、工作实践40h。学习方法以问题或任务为基础,在顾问的指导下以小组讨论的形式进行,学习结束后测试理论知识和实践技能。在培训6个月后,研究对象必须呈交适用于医院的战略规划、商业案例及TQM结果。2.2调查方法。本研究采用问卷调查的形式对研究对象培训前和培训结束6个月后的管理技能进行评估。管理技能评估问卷的内容是参照Kirkpatrick培训评估模型[2、3]制定的,包括形式分析、战略规划、业务规划、循证决策、方案策划、组织及监督、组织日常活动、时间管理、口语交际、书面沟通、小组讨论、与同事协作、激励和引导他人、监督他人工作、营造积极氛围、运用创新技术、变革管理以及专业自我发展等项目。各项评分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同时以座谈会的形式让培训对象讨论各培训方案在日程管理中是否能够发挥有益的作用。2.3统计分析。应用SPSS18.0进行统计分析。描述连续变量采用均数±标准差,分类变量采用频数/百分比,测试培训前后管理技能得分变化采用配对样本t检验,组间比较采用单因素方差分析,采用多元线性回归分析找出管理技能改善的相关性因素。P

??3结果

??3.1培训结束后管理技能回归分析。培训结束后管理技能回归分析显示:战略规划、小组讨论、与同事协作、监督他人工作、激励和引导他人、运用创新技术6项管理技能改善明显。与管理技能改善有关的因素包括管理者的管理年限、职务类型、口语交际、监督他人工作、循证决策等(表1)。

??4讨论

??本研究显示经过5项培训方案的培训后,管理人员的管理技能有不同程度的改善,其中改善明显的方面包括组织日常活动、激励和指导下属、监督他人工作、小组讨论、形式分析等方面。经过调查分析,我们发现医院经营管理在培训结束后得到明显改善的原因与频繁应用各项技能、并希望看到立竿见影的效果有关。

??综上所述,卫生管理培训方案的实施与评价,尤其是卫生信息管理和变革管理培训方案的实施对医疗机构充分利用管理资源、提升医院管理效率具有积极的作用;并且本研究方案容易实施、问卷调查大约15min即可完成,值得广泛推广应用。

培训方案怎么写精选大全(篇四)

??明礼诚信是公民基本道德规范的重要内容之一,是中华民族的传统美德。为了进一步加强我院员工诚信教育,提高员工的诚信意识和诚信素质,根据我校实际,特制定诚信教育工作计划;

??一、 指导思想 大力开展诚信教育活动,积极宣传为人诚信的好处,采取的措施以及在生活中的为人诚信,从而进一步认识诚信教育活动的好处,提高全员职工诚信教育的自觉性,保证我院诚信教育活动顺利的进行。

??二、 领导小组 组 长:卞学峰 成 员:米拉 刘怀明 萨玛丽努尔

??三、计划在5月5日进行实践活动。

??四、 诚信教育活动教育宣传

??1. 加强宣传,创造良好的活动氛围。通过宣传,提高全院员工对诚信教育活动的认识,人人参与诚信教育活动,创造良好的活动氛围。

??2. 坚持开设诚信教育课、办诚信教育专栏、展板等,介绍诚信在生活中的重要,及对自己的好处及影响。

??3.医疗诊疗服务行为得到规范。通过现场交流会形式,交流工作经验,规范了医生处方行为,坚决杜绝“大处方”,形成事实求实、以患者为本的工作理念。构建和谐医患关系,深入开展创建“平安医院”活动,及时宣传人民群众信任的好医生、好护士,严厉处置失信行为,使诚信医疗贴近群众,促进和谐医患关系巩固和发展。

??四:活动注意事项

??1、充分认识开展诚信教育活动的重要性、必要要性和有效性,以一种求真务实的态度认真组织,确保全员主动参与。

??2、根据各部门工作职责的特点以及部门之间的联系,开展教育工作,统筹安排,提高教育活动的针对性和实效性。

培训方案怎么写精选大全(篇五)

??电脑是可以为人们做很多事情的:一些应用软件可以让人们绘图、打字、画画、设计更复杂的程序,完成更困难的工作,而电脑一但有了互联网,那可就是“如虎添翼”了,它的信息量更大了,可以让人们看新闻、可以浏览世界各地的风光;可以查资料,可以网上购物,可以游戏娱乐,可以炒股票,甚至不论多远的距离,两个人甚至更多的人可以视频聊天,缩短了人们之间的距离。

??有几次老师让我们找一些历史故事的成语,在词典上查很慢,可在网上,只要输入“历史成语故事”,然后百度一下,马上出来了很多的成语典故,什么“四面楚歌”啊,“声东击西”啊,“刻舟求剑”啊……还有详细的解释呐,真是太方便了。

??可是许多家长不让孩子碰电脑,反对孩子上网,这是因为,网上鱼目混杂,很多孩子沉迷于网络游戏,看一些不健康的东西,甚至为了玩游戏,骗父母骗老师,通宵在网吧上网玩游戏,大一点的孩子会去约见网友,上当受骗……这样怎么能学习好呢?怎么能掌握新知识呢?

??我个人认为,可以上网,但要正确认识网络,健康使用网络,要知道,网络是用来为人们服务的,而不是让人们消沉的;是用来了解世界的,而不是让人们游戏人生的。

??家长们应引导孩子正确使用网络,教育孩子远离不健康的网站和游戏。

??作为孩子应明白自己目前的主要任务是学习,用网络上的知识提高自己的学习才是我们该做的。

培训方案怎么写精选大全(篇六)

??一、专业技能培训

??(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

??(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

??(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

??二、新职工培训

??新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

??三、一专多能培训

??“建学习型班组,当智能型职工”是20_年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

??(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

??(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

??四、质量检查

??“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

??1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20_年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

??2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

??五、其他管理协助和涉及方面

??1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

??2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

??3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。

??4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。

培训方案怎么写精选大全(篇七)

??为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案。

??一、目的:

??本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

??二、培训所需要的态度和培训的好处

??1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮忙不大,但你必须要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度用心。心若改变,你的态度跟着改变。

??态度改变,你的习惯跟着改变。

??习惯改变,你的性格跟着改变。

??性格改变,你的人生跟着改变。

??2.培训的好处:

??①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

??②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

??③坚持理解培训,可减少工作中的安全事故。

??④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

??⑤会增强自身对胜任工作的信心。

??⑥增强工作潜力,有利于未来发展。

??三、培训的纪律要求:

??1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺席,视为自动离职。

??2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

??3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

??4.培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

??5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

??6.培训期间务必爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况处罚。

??7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

??四、培训时间安排。

??入职培训共分为3天。

培训方案怎么写精选大全(篇八)

??一、重视培训年度规划,明确培训重点目标

??企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划, 明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。

??二、系统分析培训需求, 有的放矢切入实际

??企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求, 还满足了部门及员工的培训需求。

??三、建立培训课程目录, 制定课程开发计划

??培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。()从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析, 确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。

??四、推行培训案例征集, 有效性、吸引力倍增

??实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例,培训时不再拿世界知名的企业说事,培训对员工的吸引力增强了,也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况,可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度,由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时,企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况,收集对培训有用的案例。

??五、制定岗位技能表,系统分析员工的培训需求

??实现培训的系统性,必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能,制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案,细化各项学习内容和考核目标,根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作,不是一个部门,也不是短时间内所能完成的工作,但企业要真正地提高员工的素质,培训真正地要提升水平,使培训更系统,这是必不可少的一环。当这项工作完成之后, 许多问题就迎刃而解,培训工作也变得更有效、更系统。

??六、推行教练体系,全面提高培训效果

??培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍,或者把内部培训师训练成一支讲师队伍, 针对一些重要的课程与技能,针对一些重点的员工,采取培训加讲师的方式,则能极大的提高培训效果。

??总之,要想做好企业培训决非易事,选择一至三个年度工作重点,作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略,从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。

培训方案怎么写精选大全(篇九)

??培训内容:

??各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。

??培训方式:

??自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;

??培训对象:

??★公司领导与高管人员

??1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

??★中层管理干部

??1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)

??2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

??3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。

??★专业技术人员

??1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训(采取外部培训)。

??积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

??根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。

??培训时间:内部培训,两周一次,周五下午2:00-5:00;外部培训:原则上,周末培训;

??培训体系构建

??★培训组织机构:

??内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师

??★培训激励机制:内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度积极、授课方式灵活、授课内容贴合所需,能帮助员工解决实际问题,或激发"灵感")给予额外奖励(旅游、实物奖品等)

??★培训措施及要求:

??1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;

??2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。

??3、企业内部兼职培训师队伍建设:

??1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。

??2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)

??3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)

??4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!

??培训经费投入的预算及落实

??通过资料查询了解到早在1996年,当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》,在第二十一条规定,企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费:职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。

??培训预算:内部培训:

??外部培训:

??确保培训效果的真实有效性

??★建立完善的培训档案资料;

??★建立员工培训培训情况反馈制度

??★加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。

??培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习主动性,建立一支高素质的团队是人事部义不容辞的职责,我们一定要站在公司建设具有永久竞争力的企业战略高度上重视员工的学习和成长,就必须落实创建学习型企业。

??人力资源作为企业发展的第一要素,但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高效率的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!


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