作者：铃木敏文 全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。 零售的哲学在线阅读地址零售的哲学读书赏析 读后感 第(1)篇
本书篇幅较短，两天时间就读完了，说说感想。
1、变是唯一的不变，变化不是为了变化而变化，而是为了适应市场的变化而不得不变化。所以不能瞎变，要有前提的变。
2、客户的需求一直在不断变化，变化的需求就是市场的变化，企业的生命之所以有生死周期往往是从满足需求到不满足需求的过程。
3、产品的品质控制很重要，但产品的品质并不是产生产品生命力的原因，是消费者者对品质的需求让品质产生了生命力。
4、变化的总起来自于消费者需求的变化，消费者需求之所以会变化来自于社会的变化，比如人口结构，比如税率。此外消费者看似一直在变，但内里存在统一性。
5、赢得未来很重要，但赢得未来基于对于市场的深刻了解和理解，从而做出前瞻性的预测。对于市场的深刻了解和理解是在做出改变和预测之前必须做的功课。
6、单品管理很重要，这是一个预测，检验，调整的过程，它的基础来自于对顾客的需求最了解的人去执行采购策略。本质上这是基于数据的消费需求预测，然后进行试点的过程。通过单品管理思路，优化全品类满足顾客需求的契合度。运用了两次试点策略，第一次是对顾客于单品的需求试点，第二次是用单品作为试点逐步调整全品类的备货量。这种小步迭代的方式值得思考借鉴。
7、实际上到了最后，便利店的功能已经从单纯的零售商店变成了一个生活的基础设施，这是异常强大的竞争壁垒。这也告诉我们，任何取得成功的商业模式都必然有其独特的竞争优势和先进的指导思想，不容易被轻易模仿。之所以能形成这么强大的竞争壁垒我认为有两点，第一，永远迎合客户需求，永远根据客户的需求变化做出调整或改革。第二，抓住核心战略，使核心战略不断得到落实。像便利店就抓住了一点，就是给顾客带来便利，因此采取了一系列措施克服一系列困难，最终把便利店打造成为了基础生活服务场所，核心就在于它永远为了方便顾客而进行改良优化。
零售的哲学读书赏析 读后感 第(2)篇
读完此书最大的收获不是创始人铃木所分享的零售的哲学，而是通过文字能对他本人有所认识，进而理解一个掌舵人对企业运营的重要性。书中传递的零售的哲学可以概括为：1.以消费者为核心，不断创新满足消费者从前未被满足的需求，随着消费者习惯和偏好的改变而不断变化 2.精益求精，靠品质和服务征服顾客，做长久的生意n个人较为深刻的体会包括：1. 掌舵人的初心，格局决定企业能做到多大，掌舵人的性格，执行力决定企业能走多远。铃木身上提现出来的坚毅，果敢，前瞻性，思考力，执行力都值得每一个企业家学习。2.从企业的角度看，对主业的聚焦以及运营的优化尤其重要，7&I的每一步运作几乎都在围绕这一目标开展。开店，新品研发，单品管理，店内增设ATM，食品外卖，店长送货上门… 从结果上看ROIC是不断提高的。
零售的哲学读书赏析 读后感 第(3)篇
这本书一打开，我就在内心暗暗想，今天必须把它读完。
开始，只有一种感觉，即一切都以为顾客服务为初衷。以人为本。
末了，将要读完时，才发现得益于铃木敏文的忧患意识。总是以一种“生于忧患，死于安乐”的态度审视着整个行业，以及会对其产生影响的大环境，并提前或及时做出相应的对策，是7-eleven得以长久并持续兴盛的根本原因所在。而其中影响最为重大，且屡试不爽的一个原则，便是“以人为本”了。
让我想起了海底捞。但前段时间读到一个海底捞的相关介绍，作者分析说海底捞的工作人员由于学历什么的限制，往往在发展到一定程度就会停滞不前。希望，他们能够突破瓶颈，有更好的发展吧。嗯，年级群里还看到，海底捞的招聘信息。看来，他们似乎已经意识到自身发展限制性的问题所在了。
