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OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍 读后感(3)篇

读后感 清尊素影 4年前 (2019-07-21) 14次浏览 0个评论 举报/投诉

作者:克里斯蒂娜·沃特克 如何激励不同的团队一起工作,全力以赴去实现一个有挑战性的目标?硅谷的两个年轻人汉娜和杰克,像很多人一样,在萌生了一个创意后,就走上创业之路。但是,很快他们发现好的想法远远不够,必须还有一套有效的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来,汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”,什么都想做,导致无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。本书从这个险象环生的创业故事讲起,围绕一家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程说明了OKR(ObjectivesandKeyResults,目标与关键成果)方法的基本原理和实施原则。 OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍在线阅读地址OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍 读后感 第(1)篇

OKR工作法:不再做无头苍蝇

近来OKR工作法甚是火热,去年接触《OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍》一书,浅尝辄止,只是惊叹其魅力和效率,倒不曾应用于工作中。近日阅读《这就是OKR:让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法》一书后,想起前者便又翻看了起来。

谈及目标管理,对每一位管理者而言可谓是必须掌握的基本技能。《管理学》中定义管理者为在团队中协调和组织人员完成某项特定工作的人,可见对管理者而言无论是个人目标还是团队目标,都跟团队的利益密切相关。目标管理如此重要,但却不是每位管理者能顺利做好目标管理。

在日常工作中,管理者常常因为繁琐事务而使设定的目标任务无限期拖延,除非该事务已变成重要且紧急的事务,才会集中火力攻破这项目。大部分时间都以“拆东墙补西墙”的策略,勉强维持着目标的推进。

“OKR工作法”是一种阶段性的目标管理法,英文是“Objective & Key Results”,是通过设定目标(Objective)和对应的关键结果(Key Results),来监控团队的目标实施进度。该方法可用于公司、部门、项目团队甚至个人,总而言之,任何有目标的个人及组织,都可使用OKR来监控目标的实施。

既然OKR是用来进行目标管理的工作法,那么对于组织而言,其制定应遵从“自上而下”原则。OKR的设定分为顶级OKR及下级OKR,各自的设置方法如下:

顶级OKR的设置包括5个步骤:

1、公司级目标的设定。通过线下发动公司所有人员围绕公司愿景或定位参与设定公司目标,公司高管参与OKR制定会议时提出各自认为的目标;

2、目标的分组及讨论、确定。所有高管将所有提出及收集的目标进行分组、合并,并对每个目标进行讨论,最终确定2~3个目标(不要将所有的任务都塞进目标中);

3、自由列举并确定关键结果。高管针对目标自由列举所有相关的关键结果,通过分组、统计关键结果的票数,确定各目标对应的关键结果;

4、设定关键结果的具体目标值。围绕目标,以积极正面的形式,设定具体的目标值,一则是结果值,一则是设定完成这项关键结果的信心指数(信心指数范围1~10,1代表无法完成,10代表没问题);

5、确认最终OKR。通过一连串的反问,调整目标和关键结果,使目标振奋人心、关键结果有意义。

下级OKR的设置遵从“自上而下”的形式,首先各部门介绍公司的OKR,然后运用顶级OKR设置的方法,设置各部门的OKR;接着将设置好的OKR反馈给上一级领导进行确认,以保证设置的OKR完全符合上级OKR的分解结果;然后逐层向下分解,设置各自的OKR,直到完成个人OKR的设置和确认。

OKR的展现形式可以有多种,比如四象限展示以及内容分段展示。这里举例四象限法。

四象限法是将平面分为四个部分,右上角是“OKR”,右下角是“状态指标”,左上角是“本周关注任务”,左下角是“未来四周的计划”。“状态指标”指的是影响目标达成的、团队需要额外关注的其他因素,比如团队状态、客户关系等,用“红、黄、绿”分别代表“恶劣、可能不良、良好”三种状态,通过监控这些因素,适时调整应对方案,确保OKR不受影响;“本周关注任务”中分为“必须要做的任务”和“应该做的任务”,通常用“P1”和“P2”加以区分;“未来四周计划”是对后续工作的前瞻性计划,可备注上需要的资源支持。

OKR一定是有期限的,不宜过段,也不宜过长,太长可能面临目标无法顺应市场的变化,太短无法见证有效的OKR成效。通常以季度OKR最为合适。

OKR并不是设置完成就任其自由发展,可通过每周五举办“胜利派对”对每周的OKR进行总结,将团队的关注点聚焦在团队的OKR中,并根据当下状态,动态显性各关键结果的信心指数以及状态指标。每周一各团队及个人调整自己的“本周关注任务”及“未来四周的计划”,完成“OKR进度确认”,通过邮件形式发送给团队相关人员,以此实现团队目标的协作。

OKR不是绩效评估方法,它“努力让团队挑战极限,并把所有精力都聚焦在突破目标上”。

回想过去,每天任务清单上都有一长串的待办事项,但围绕着年度目标分解后必须完成的事项,却有许多处于不停延迟状态。每个人都习惯立“flag”,但真正围绕着这个“flag”开展工作的人又有几个呢?或许正是因为我们的方法使用错误,所以才始终与目标保持着遥远的距离。

比如阅读,年初既然设立了要看的类型和书目,就应围绕着这个目标进行分解,而不是今天觉着这本不错,就翻开这本,明天觉得那本还行,又翻开那本。既然设定了目标,就要方向明确地朝着目标前进。

今后不愿再做无头苍蝇,在皆看似目标的各个事务里胡乱飞舞。

这本书我看了两遍,收获很大,那么你呢?

BY 未央。

OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍 读后感 第(2)篇

一本6.5万字“小”书,阅读用时2小时41分钟。言简意赅,适合扁平化的创业公司/互联网公司。

用四个部分进行展开:

1、什么是OKR工作法(定义)?

2、如何制定OKR?

3、如何实施OKR?

4、总结

一、什么是OKR工作法(定义)?

关键词:目标、关键结果

1、【定义】

O(目标):有挑战、可衡量的目标(就是你想做什么事情)

KR(关键结果):关联你的目标和行动(就是如何确认你做到了这件事)

OKR目标与关键成果=O目标+KR关键结果

2、【案例模拟&以这本书的翻译团队】:

Objective(目标):集合团队之力,为社群提供有用的OKR实施知识。

KR1(关键结果1):让至少5位成员参与此书的翻译工作,并通过翻译质量控制。

KR2(关键结果2):在本季度内交付出版社,并获得5000名读者。

二、如何制定OKR?

OKR=O(目标)+KR(关键结果)

1、如何制定O(目标)?

关键词:有挑战、明确具体、可完成

要求:只确定一个公司层面的目标(聚焦)

2、如何制定KR(关键结果)?

【信心指数】:每个KR都要设定

50%的信心(即50%的概率),加上最大努力,则可以实现目标。

80%的信心:令人沮丧的不可完成

20%的信心:没有兴奋的简单任务

3、【状态指标】:完成OKR的保障

【本周】:这周要做的3~5件

【未来四周】:要推进的重要事情

4、【案例模拟&新创公司】

【制定OKR流程】:目标、关键结果→状态指标→本周→未来四周

目标:“第一,这个季度我们只确定一个公司层面的目标”

关键结果:“第二,我们会根据公司的目标给每个部门制定出关键结果。同时,我们给每个关键结果附加一个信心指数。设定在50%具有有挑战性的。”

状态指标:“第三,我们的状态指标有三个,团队良好的状态、客户满意度、系统满意度”

本周:“在每周的例会上,我们都要盘点我们的OKR,看看我们为实现OKR做了哪些事情。”

未来四周:跨部门协作、准备好市场开发

三、如何实施OKR?

【流程】:OKR前→OKR→OKR后

1、【OKR前】:使命

实施OKR前,先明确企业的使命

使命制定模板:我们通过(什么样的价值主张)在(什么领域或行业)(改善人们的生活或减少人们的痛苦)

2、【OKR】:

目标:有明确方向+有时间期限+独立团队执行

eg:推出一个很棒的最小化可行产品(MVP)

关键结果:50%信心指数+可量化

eg:

关键结果1:40%的用户在一周以内访问量增加两倍。

关键结果2:净推荐值达到8分。

关键结果3:15%的转化率。

3、【OKR后】:5大障碍问题应对

没有给目标设置优先级

应对:设定一个单一的目标,用三个关键结果来衡量它。一次只完成一个目标。

缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标

应对:周一会议明确每个人职责,周五会议重复本阶段目标

没有做好计划

应对:需要一个目标管理系统来记得重要的事情

没有把时间花在重要的事情上

应对:重要—紧急矩阵(时间管理工具)

轻易放弃

应对:失败后不断尝试

总结:

1、OKR是什么:目标与关键成果

目标:聚焦一个,有挑战,可衡量

关键成果:设定三个关键结果来衡量这个目标

2、实施OKR前,先明确企业的使命

使命:我们通过(什么样的价值主张)在(什么领域或行业)(改善人们的生活或减少人们的痛苦)

3、实施OKR流程

目标:设定单一目标↓

关键结果:用3个关键结果来衡量目标↓

状态指标:挑出两个影响目标达成的因素↓

本周关注的任务:列出3件最重要的事情↓

未来四周的计划:哪些需要做好准备或支持

4、最终输出:【OKR象限图

OKR工作法:谷歌、领英等顶级公司的高绩效秘籍 读后感 第(3)篇

OKR(Objective and key results),目标与关键结果n看完的感觉是OKR也是绩效考核的工具,与平时讲的kpi作用是一样的,为了让公司更好的发展,但他的目标周期更短(季度),沟通周期更短(周),另外,与kpi最大的区别在于目标的设定,OKR更强调设定有挑战的目标,用信心指数来标注(5/10)达成的信心程度。优点:n1.目标更明确,更聚焦,有利于团队力出一孔,设置季度目标,周别回顾使得达成情况随时沟通,有偏差及时纠正,更有利于目标的达成;n2.对于个人来讲可以尝试用OKR来设置自己的目标,再定期回顾(可能不需要一周回顾一次),目标明确是个好的方向,无论对公司还是个人,目标明确了才知道自己追求的到底是什么,才能更好的适应环境,生存的更好。缺点:唯一的目标如何设定?在传统企业执行起来困难,因为每个部门的工作已细化确定好,按周回顾频率太高可能没有结果,但对于创业公司或项目制公司会更有作用。值得推广。


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