作者：詹姆斯·E.瑞安 人与人之间的关联，是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策，也能帮助自我突破认知。何为好问题？在詹姆斯·瑞安看来，问题的好坏要视情境而定，但有5个问题是一切有效对话中不可或缺的：1.“等等，你说什么？”——用来帮助自己和他人梳理想法，加深理解。2.“不知道……”——用来发现新事物，建立伟大洞见。3.“我们能不能至少……”——用来打破僵局、超越分歧、达成共识。4.“我能帮什么忙？”——用来表达尊重，鼓励他人面对问题。5.“真正重要的是什么？”——用来找到问题的关键和目标的核心。在哈佛大学2016年的毕业致辞中，教育研究生院院长瑞安用这5个问题诠释了有效沟通的智慧。这本书正是源于此。书中充满了许多幽默、动人的小故事，并从政治、历史、文化、社会变迁和个人经历的视角说明，如何用这5个问题作为一切理解和进步的开始。不管是在学校还是在职场，我们花了太多的时间和精力寻找答案。答案的好坏是由问题决定的。如果你不会提问，那就从这5个最基本的问题开始吧！ 关键提问在线阅读地址关键提问 读后感 第(1)篇
由一篇演讲稿扩展成一本书，个人以为纯属鸡汤，其中关键的五个提问已经罗列在下∶
（1） “等等，你说什么？”是一切理解的源泉。（2） “不知道为什么？”是一切好奇心的根源。（3）“我们能不能至少……”是一切进步的起始。（4）“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。（5） “真正重要的是什么？”能帮助你触及生活的核心。
阅读建议∶55%
关键提问 读后感 第(2)篇
作者提出我们每个人都要时时对自己提出关键的五个问题，即“等等，你说什么；不知道为什么；我们能不能至少；我能帮什么忙；真正重要的是什么”。通过这五个问题的追问，让我们在工作生活中、做人做事中，理清千头万绪，回到内心深处，追问我们的目标、达成目标的条件和方法、抓住重点以及缓解矛盾等。其实，每个人做人做事都自觉不自觉地会问这些问题，但离深度思考远远不够，就像本书自身一样。深度思考，其实并不像本书所说那样，提五个问题就能达成。深度思考，需要不断积累，需要各方面知识，也是一种习惯，需要养成，需要反思，更需要和敢于解剖人性。
关键提问 读后感 第(3)篇
等等，你在说什么？n不知道为什么？不知道能不能…n我们至少做点什么？n我能帮你什么吗？n对我来说什么是重要的？n第一问题潜台词是让对方更详细说明问题，我很有兴趣，有助于理清问题，提炼出观点，在问题是什么上达成一致。第二问题是为什么让我们保持好奇，对问题进行追根溯源，一个好处是减少对未知的焦虑，把未知变为学习驱动力，负面影响变成正面影响。我们能不能是驱动采取行动，将想法付诸行动。第三个问题是解决争端的好问题，保证可以达成一个往前一步的方案。第四个问题是尊重和谦虚的表现，对教育小孩很有帮助，不要救世主心态，而是协助姿态。最后我们重要的是什么，最好的一个问题，生命有限，注意力集中在哪些方面，哪些方面就有收获！我们选择什么样的生活，就看怎么回答这个问题。最后想到一个问题：是否能更简单点。[微笑]
