这是朋友讲的故事。
10年前，他还在深圳打工，整天帮人家掏下水道，不管走到哪儿，身上都一股下水道的异味，让人侧目。所以，他一般不到热闹的地方去。
深秋的天，下着雨。虽说是在深圳，可也带了寒意。他当时刚掏好一家酒楼的下水道，雨大，回不去，他就倚在酒楼的檐下躲雨，一边掏了怀里的冷馒头吃。
冷。他抱臂，转过脸，隔了酒楼玻璃的窗，望着里面蒸腾的热气和温暖。他想，若是有一杯热热的茶喝，该多好。他在心里面笑着对自己摇头，怎么可以那样奢望呢？
这时，酒楼的门忽然开了，一位服务员径直走到他跟前，彬彬有礼地对他说，先生，您请进。他愣住了，结巴着说，我，不是来吃饭的，只是躲会儿雨。服务员微笑，说，没关系，进来吧，外面雨大。朋友拒绝不了那样的微笑，鬼使神差地跟着她进去了。
他被引到一张椅子边，坐定，还没来得及想什么呢，另一个服务员就端来一杯温开水。先生，请喝水，同样彬彬有礼。朋友不知道她们葫芦里卖的什么药，想，既来之，则安之。遂端起茶杯，把一杯水喝得干干净净，且把怀里的另一个冷馒头掏出来，吃了。服务员又帮他续上温开水，他则接着喝，喝得身上暖暖的，额上渗出了细密的汗，舒坦极了。
后来，雨停了，他以为那些服务员会来收钱的，但是没有。刚才喊他进来的服务员正站在大门口送客，他忍不住走过去问，白开水收钱吗？服务员微笑说，先生，我们这儿的白开水是免费的。
那一杯白开水的温暖，从此，烙在了朋友的记忆里，每每谈到深圳人，朋友的心里总会充满感激。
朋友后来从深圳回来发展，从收旧货做起，居然也开了一家酒楼。他定下一条规矩：凡是雨天在他酒楼前躲雨的人，都要请到店里来坐，并且给人家倒上一杯温开水。
他酒楼的名声因此打响。许多人提到他时都会说，那个老板好啊，下雨天，不管大人小孩，不管城里人乡下人，在他屋前躲雨，他都会请到屋里坐，并且提供免费的温开水。
仅仅一杯温开水，就温暖了一个人一生的记忆，甚至产生连锁反应。世界的美好，因而摇曳在一杯温开水之中。
