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请别吝啬说“请”

  应邀去某单位开会,一走进大院,见门前站着一名保安,我向他表明来意后刚想进入,却被他拦住,示意我去传达室登记一下,这倒也应该。于是我就走向传达室窗口。站定后,我未及开口,里面工作人员先已朝我生硬发话:身份证拿出来!听这语气,会让人误以为我私藏了他的身份证,他在喝令我掏出来;或者我犯了什么错,他要查验我身份证。尽管有点不情愿,但我还是把身份证递到他手上,并下意识说了句:请你查看,这是我的身份证。我说“请”字时,有意加重了语气。就这一个“请”字,你不会说,我说。
  
  还有一次去办事,排队轮到我到窗口递材料时,可能我没把材料在大理石柜面上放到位,就听里面工作人员不耐烦道:把材料推过来!尽管这种喝令式口吻让人听了不悦,加之对方只要稍伸手就可拿到材料,但我还是很配合地将材料重新拿起递了过去,并说了一句:请收一下我的材料。我说“请”字时,有意顿了下,以加重语气。就这一个“请”字,你不会说,我说。
  
  不是吗,生活中就是有人不懂得或不习惯说一个“请”字。然而我们得承认,身边不吝啬说“请”字的人,应该说更多。以本人感受来说,常见的就是多次乘出租车,下车时不少司机都会提醒道:请不要忘记东西。就因为司机嘴里的一个“请”字,让我觉得乘他的车,陡增了愉快的体验。而更多的情况是,常常你走在路上,无意间就有陌生人过来向你问路:请问,到……?你是不是觉得,对方一个彬彬有礼的“请”字出口,会让你想拒绝都觉得不好意思,以至于即使你不知道,回答不了,也往往会热心地为对方向他人问询。
  
  除了开口说“请”,更让人感触至深的,往往有人不用嘴说“请”,而是直接用肢体语言向你道着一个“请”字。比如我们出入一些商场,走在你前面的人,会先你一步推开自动玻璃门迈进去。但他或她进门后,手并没有马上放开,仍把着门,因为知道你在后面,所以把着门等你进入。就那个替你把门,等你进入的姿势,分明就是在以肢体语言向你道着一个“”字。还有常见的现象就是乘电梯。有人在你前面进入电梯后,知道你在后面,便为你摁住了开门按钮,同时向你微笑示意,不用着急;等你进入电梯后手才离开按钮。那微笑,那为你摁钮的动作,就是在用肢体语言,向你道着无声的“请”字。如此等等,不一而足。当然,生活中无论是进商厦推门或是乘电梯,忘却一个“请”字,只顾自己,不顾他人的也不乏其人。这不足为奇。须知“请”在这里彰显的其实即是礼。一个人在生活中懂得说“请”字,就是知礼。
  
  宋代大文豪苏东坡曾在《礼以养人为本论》中说:“凡人情之所安而有节者,举皆礼也。”这就是说,如果希望生活中出现“人情之所安”的祥和气象,就得奉行“礼”。而生活中最普通不过的一个“请”字,即是“礼”之写照。知乎“请”,见诸礼。《论语·学而》中也说“礼之用,和为贵”——这便是日常生活中祥和气象的因果。写到这里,我不由想起一个一直在传的故事:一姑娘乘高铁,见一男占她座,便礼貌地请男子核对车票,是否会坐错。男子闻言,立马举票朝姑娘大声嚷嚷:“看清楚点,这是我的座位,你瞎了眼吗?!”姑娘默然。列车启动。稍顷,姑娘轻声对男子说,你没坐错座位,但你坐错了车,这趟列车和你要去的目的地方向正相反。一个“请”字,既能化解生活中的大小纠结,又能陡增人们的愉悦。可怜这个“霸座男”不知“请”字为何物,因此付出了代价。这也印证着,一个人越是无视礼,离自己的愿望就越远。  


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