生活在这个复杂的世界，有时难免会与别人发生冲突。面对冲突，拍案而起，可能于事无补，甚至会危及生命。很多时候，我们应该考虑用非暴力的方式来解决问题，也许这才是最有效的解决问题的方式。
保持忍让与冷静
南希·肯尼迪是一家杂志社的编辑，一天在下班回家的途中，她的车突然被一群摩托车手团团围住。“路很窄，情况看起来有点吓人。所以我在一家餐馆前停车，然后进餐馆喝了杯茶。十分钟后，那些家伙都过去了。我开开心心地继续上路。”事后，南希这样说道。
如果你觉得自己有可能会陷入一场危险当中，有时候向对方示弱是最安全的解决方法。即使是最不友好的人也会有所改变，如果他们碰巧能够客观地看待自己。约克在其他方面都表现得彬彬有礼，就是开车时总盛气凌人。大声抱怨其他司机。有一次，他的侄儿与他同行。在他不停咒骂其他的司机时，他的侄儿突然说了一句：“叔叔，你为什么不让别人在马路上开车呢？”侄儿的话让约克陷入了思考。从此，他开车上路时表现得安静多了。是的，马路又不是你一个人的，你凭什么总是盛气凌人，指责对方呢？
一个好司机只需驾驶好自己的车。控制好自己的情绪。“在公路上，情绪失控，用暴力去解决问题，是最危险的方法。”精神病专家杰桑拉·克莱曼说，“到头来，双方都要承受痛苦。保持友好、忍让、冷静的心态，是最安全的办法。干吗要跟那些浑蛋斗气呢，不值得！”
付出你的爱心
圣诞的钟声就快敲响了，整个盐湖城都被厚厚的白雪覆盖着，街上几乎看不到行人。然而，位于犹他大街街尾的那家老钟表店仍然亮着灯光。60多岁的聋哑店主雷恩还在修理一个古董钟。
23点50分，雷恩修好了古董钟。他站起来，准备回里屋喝杯咖啡。这时，一股冷风从前门吹了进来。雷恩转身准备迎接顾客，但是他的眼睛告诉他，来者并不是顾客。来者一共两个人，一个20多岁，另一个接近50岁。年轻的那个停在门口没有进店，年纪大的那个阴沉着脸直接朝雷恩走来。雷恩控制着自己的恐惧，慢慢地把一本便笺簿和一支铅笔推到柜台前面。
他对那张不友善的脸笑了笑，然后指着自己的耳朵和嘴巴摇了摇头。中年男子一怔，盯着便笺簿几秒钟，然后回头跟他的同伴说话。
雷恩趁机仔细观察这个男子。他发现男子的右手放在上衣口袋里，口袋鼓鼓的，分明是一把手枪的形状，而那只拿枪的手似乎有点颤抖。这两个人是来抢劫的！他既惊恐又愤怒，但心中有一个声音对他说：“忍耐！镇定！”他在便笺上写道：“您取钟还是取手表？”然后他指着摆满钟和手表的货架。雷恩不是一个当铺老板，但他无法对那些把他们的旧手表或者旧钟放在他面前以换取一点应急款的穷人们说“不”。并且，他借贷出去的钱比他本应该给的多得多。这些旧钟和旧手表一直摆在那里，一直到它们的主人来领回去。而他只收回借贷出去的同样的款额，不算一分利息。
中年男子似乎放松了点，他从口袋里抽出手，给雷恩看他腕上的表。“这个表你给我多少钱？”他在便笺簿上写道。
雷恩注意到他灰色的眼睛闪过了一丝羞愧。手表没有什么特别之处，但它仿佛有神奇的力量，正在把潜在的危险化解于无形。雷恩明白，这两个人如果不是迫不得已与急需用钱，不会在这个时候以这种方式到他的店来。他写道：“你要多少钱？”中年男子写道：“值多少你就给多少。”
雷恩伸手进钱箱，拿出一张100美元的钞票，放到男子的手上。当他们握手时。雷恩看着男子的眼睛，它们似乎在说：“谢谢！”他们都知道这个手表并不值这么多钱。在转身离开前，男子写道：“我一有能力就来把它赎回去，圣诞快乐！”
就在两个人离开钟表店的那一刻，店内所有的钟都敲响了12点。雷恩觉得自己仿佛听见了圣诞的钟声，这美妙的钟声充满了希望。
用爱心将危险化解于无形，挽救的不仅仅是受到危险威胁的一方。
运用你的机智
卡尔一家三口在旅游回来的路上遇上了劫匪。在被抢走钱包后。劫匪们仍未离开。
卡尔的脑海里开始出现谋杀的景象，但不知怎的，一会儿后，一个新想法猛地把那些可怕的蒂象赶走了。他们也是上帝的孩子。卡尔曾在公众面前多次宣称以服务他人为乐。现在，这些人就在他面前。他看着那些劫匪，心中响起了一个声音：“别害怕，他们不是强盗，他们是上帝的孩子！”
卡尔对其中的一个劫匪说：“嗨！你错过了最好的东西，在司机座下面有一部很好的相机。”
劫匪奇怪地看了卡尔一眼。卡尔的妻子和女儿也惊奇地看着卡尔。很快，劫匪们在司机座下找到了卡尔的索尼相机。
卡尔从副驾驶位上拿起他的吉他，一边向劫匪展示，一边说：“很棒的吉他。”他拨了几下琴弦。“谁来弹一曲？嘿嘿……还有，手机、手提电脑，你们想要吗？”
卡尔想：真正的美国人在紧要关头会放弃那些该放弃的东西。他开始喜欢这种送礼物给劫匪的感觉了。他努力在想他的所有物品中，劫匪最喜欢什么呢？
很快，卡尔有了主意。他问道：“你们想吃点什么吗？”
劫匪们愕然地看着卡尔打开了食物袋。卡尔看见了一个漂亮的红苹果。“哇，香甜的苹果。”他拿起苹果，递给那个拿着大砍刀的劫匪。
这是一个重要的时刻。虽然无法与劫匪沟通，但卡尔知道在不同的文化中，分享食物是一种交流的方式，友谊的信号，或者和平的传递。那个劫匪看着卡尔手中的苹果，犹豫了一会儿，然后微笑了一下，接过了苹果。这一刻。卡尔知道这个人已经放弃了他们刚见面时所扮演的角色。
吃饱之后，劫匪挥挥手。终于离开了。卡尔一家三口紧紧拥抱在一起，哭了。
身处险境时。最好不要硬碰硬，除非你是超人，运用你的机智化解危险是最好的方法。
