我认为,我们应该与陌生人交谈。通过与陌生人意外的友好交谈,我们的人生可以受到不寻常的方式的影响。我是在大学二年级的时候,学到这个宝贵的、可以改变人生的经验的。
我在芝加哥读大学的时候,去餐馆兼职当服务员。干活时,我大部分时间都是专注于自己的工作,尽量少与顾客进行“真正”地交谈。我并不是有意这样做,而是本能地这样做。从小到大,我已经习惯于“不要跟陌生人讲话”“少管闲事”之类的话了。结果是,我上班时不跟不认识的人讲话,除了接菜单和偶尔谈谈天气之外。同样,即使是在一个3个小时的飞行途中,我也不会跟人交谈,我也不知道每天都与我同乘一趟列车的那位妇女的名字。但那次经历,让我改变了这种封闭的处世方式。
一天晚上,一位约80岁的矮小老头走进餐馆,在我负责的区域找了个位置坐下。我给他下了单,就离开了。但我注意到,他以后每周都来,而且总是坐到我负责的区域。慢慢地,我开始和他有了一些简短的交谈,就像我跟新顾客交谈一样。他名叫罗杰斯,但他坚持让我叫他唐。我了解到,他以前每个星期六都要与妻子出去吃饭看电影。自从她去世后,他仍然按这个习惯来做。这时,我开始期待他的到来,期待他给我讲述他刚看过的电影。我已经把他要点的菜熟记心头:半个鸡肉色拉三明治、一碗土豆汤、一瓶酷尔斯轻啤(但他从没喝完过一整瓶)。
随着日子一周一周地过去,我开始坐下来,跟唐进行真正的交谈。我们谈到他妻子,谈到他在战时当飞行员的经历,谈到他的儿子,他长大后就离开家了。最后,我们开始谈论我的理想抱负——上大学、我的丈夫,以及我对未来的希望。
认识罗杰斯先生约4个月之后,我在家里接到了一个护士打来的电话。她告诉我,唐在芝加哥慈善医院重症监护室。他因为心脏病突发做手术,引起了并发症,造成体内开始流血。我立即驱车前往医院看望他。他一看到我,就感谢我敦促他去看医生。乍一听,我不知道他所指的是什么。然后,我记起来了,那是在约3个星期之前,唐说感到胸口疼,我就给了他我认识的一位医生的电话号码。在医院里,护士总是问:“你是他女儿吗?”而我总是回答:“不是,我是他的服务员。”
自从认识唐之后,我明白了陌生人是可以成为熟人的,甚至是可以成为朋友的。我发现,现在我在餐馆上班时,经常会发自内心地与顾客交谈。我现在感到有更多的乐趣了,时间也过得更快了,而且也认识了不少定期见面的人。
唐让我懂得,如果我能够跟他人友好交谈,生活原来是可以更愉快的。毕竟,我不仅成为了他的服务员,我还成为了他的朋友。