白金汉宫是英国女王办公的地方,也是伦敦一处重要的旅游景点。不久前,白金汉宫在报纸上刊登了一则招聘启事:招聘一名总管助理,每周工作40个小时,主要职责是接待女王伊丽莎白二世的客人,安排王室的下午茶点,年薪5万英镑。还特别强调了一点:由于总管助理和皇室家族成员经常有近距离的接触,因此应聘者必须具有“保守机密”的素质。
不少人前来应聘。面试官总是向应聘者提出一个问题:“你如何保证自己不泄密?”应聘者的回答多种多样,来应聘前就已经做好了保守秘密的充分准备,可以用自己的人格担保,如果泄密情愿接受任何处罚。面试官对这些回答都不满意,直到女孩玛格丽特的出现。
玛格丽特没有直接回答提问,而是从背包里拿出3个小铜人。她把一根细草棍插入第一个小铜人的耳朵里,细草棍从另一个耳朵里出来了;把第二根细草棍插入第二个小铜人的耳朵里,这根细草棍从嘴巴里出来了;把第三根细草棍插入第三个小铜人的耳朵里,细草棍掉进了肚子,外面什么也看不到。
面试官问:“你做这三个演示,想说明什么呢?”
玛格丽特回答:“我不会像第一个小铜人那样,左耳朵听右耳朵冒;更不会像第二个小铜人那样,把听到的秘密说出去;而要像第三个小铜人那样,把所有的秘密吞到肚子里。”
面试官问:“你认为保密最重要的素质是什么?”
玛格丽特只回答了两个字:“忠诚。”
不用多说,玛格丽特脱颖而出了。忠诚能给人带来无价的回报——信任。