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满意不满意

大叔是个特别较真的人。这天,他来到县办证大厅办事。在领证时,工作人员低声说:“摁呀,摁呀。”郑大叔却听不明白,工作人员忙小声提醒说:“摁‘满意’。在你右手旁边。”

大叔一看,原来那里有个小键盘,上面写着“满意”和“不满意”。郑大叔明白了,原来这是让顾客打分。他想:满意不满意,要等你办完事才好说呀。于是他推脱说:“我怕摁坏了,等下你自己来吧。”

工作人员一听,严肃地说:“不行,有摄像头。”

大叔抬眼一望,果然有好几个摄像头对准办公区。他不快地说:“那你先把证给我吧。”工作人员仍然微笑说:“你想拿证就快点摁。”郑大爷很不服气,说:“既然有摄像头,你们的服务好不好,一看录像就知道,何必多此一举?”工作人员还是皮笑肉不笑道:“上面这样规定,我们也没办法。摁吧,不要耽误大家的时间。”

大叔恼火了:怎么倒打一耙?却听后头排队的几个人都催他快摁,他也不便发作了。

他再一看,键盘上“满意”键的字迹已经模糊不清,“不满意”键倒是很清楚。郑大爷忽然有主意了,他说:“我视力不太好,有没有老花镜?”“有的,有的!”工作人员马上热情地取出老花镜。

郑大叔戴上老花镜,看准“不满意”键,用右食指使劲一摁。工作人员失声叫道:“摁错了!”郑大叔假装紧张,说:“没错啊,我按‘满意’了。要不,我重摁?”工作人员起身一看,脸上的笑容再也挂不住了,拉下脸说:“不用了,已经存进系统了!”

郑大叔憋住笑,还在不断检讨:“对不住,对不住,老眼昏花……”


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