这是一座北方的小城。不久之后，由严氏企业投资兴建的五星级酒店就要开张了。对这座小城来说，这可是一件大事，到处都竖立着严氏企业的广告牌，报纸上也刊登了严氏企业董事长全家的照片和文章。自然，酒店的招聘启事也吸引了全城人的眼球。这场招聘由严老总的独生子严朗主持，他是酒店的总经理。
轮到她了，严朗看了看她的简历，她的名字叫施雪，再往下看，竟然是大学本科学历，而且还是一所名牌大学。严朗不由一愣，问：“你一个大学生，为什么来应聘服务员的工作？”施雪脸一红，回道：“找不到合适的工作呗。”严朗又问：“为什么？”她低下头，喃喃道：“个人能力不够……不行吗？”
国内就业形势严峻，对于从小在国外长大的严朗来说自然很难理解。严朗的父亲是一位白手起家的民营企业家，三十多年前就是从这座小城走出来的。为了锻炼儿子，将来好继承自己的事业，父亲便把严朗派到了这里。
施雪让年轻的严朗很动心，不知怎么，刚一见面对这个女孩儿就有了几分好感。
施雪当场被录取了，严朗安排她当前台领班。上班第一天，施雪穿上酒店发的制服，亭亭玉立，落落大方。略施粉黛的脸上洋溢着年轻人的活力，对着镜子，施雪几乎都认不出自己了。
严朗的目光自然也被施雪吸引了。按理说，他见过很多美女，施雪并不是很出众。严朗自己明白，他喜欢上施雪了。
严朗有事没事就爱来大堂转转，他喜欢站在远处偷偷地看她，看她很不习惯地穿着高跟鞋，袅袅婷婷又别别扭扭，他觉得好笑又好玩。有一回，施雪趁人不注意像个小孩子一样对着大门外又努嘴又摆手，这一切都被严朗看在眼里。严朗觉得奇怪，想看个究竟却什么也没发现，再看施雪，她已经回到自己的工作岗位上去了。
这事严朗看到了好几回。有一次实在忍不住了，突然出现在她面前，打断她的手势：“你在干吗？”施雪见自己被发现了，满脸通红，说：“你什么都别问。”说完就跑开了。
严朗对施雪的感情越来越深，终于有一天，他向施雪表白了。令严朗没有想到的是，施雪根本不相信严朗是真的喜欢她，认为严朗不过是在跟她开玩笑。
见施雪拒绝了自己，严朗伤心之余并没有放弃。他知道施雪跟他过去认识的那些女孩子不一样，名牌包包和首饰不能打动她。有一天，他强拉着施雪来到顶楼的平台上，像个孩子一样说如果施雪不答应做他的女朋友，他就从这里跳下去。施雪先是一惊，随后调皮地笑着说：“跳呀你……”就在严朗转过身的时候，施雪一把抱住了他。
严朗与施雪开始约会了。施雪的确跟别的女孩子不一样，每次约会，她都不让严朗请她吃饭，两个人就在路边走走，施雪说她就喜欢这样。爱情总是很甜蜜，但约会的时候，严朗发现施雪时不时还像在酒店时一样，偷偷朝某个方向摆手做着奇怪的表情，严朗四周看了看却什么也没发现。
“你到底在做什么？”严朗每次都忍不住问施雪。每次，施雪都是红着脸找各种理由搪塞过去。严朗心里感觉很奇怪，这个单纯的女朋友不是脑子有什么问题吧？
不久，严朗还是发现了端倪。有次跟施雪约会，他故意装着朝别处张望，却时时用余光观察施雪。施雪又开始做奇怪的手势了，顺着施雪的目光，他看到不远处一棵大树的后面站着一个女人。施雪打手势叫她离开，可那女人只是傻呆呆地笑，看得出，那人精神有点不太正常，但笑容里充满了幸福和知足。
严朗突然转过脸看向那个女人，那女人发现严朗看着自己，吓得转身就跑。严朗看着女人衣衫不整的背影问施雪：“她是谁？你跟她是什么关系？”
施雪知道这次再也搪塞不过去了，只好红着脸说：“她是我妈。”
“你妈？”严朗大吃一惊，“你妈她是、是个……”
“你想说我妈是傻子吧？”施雪眼眶里盈满了泪水，“别人都这么说，其实我妈一点都不傻，她心里什么都知道……”
施雪的眼泪流了下来，严朗站在一边，不知如何是好，最后他只听见施雪说：“我们分开吧……”
施雪扭头跑了。严朗没有去追她，对刚刚发生的事，他还没反应过来，他无法接受施雪的母亲是个傻子。
怨恨母亲
悲伤的施雪没有回家，而是跑到河边。望着波光粼粼的河水，施雪的泪水止不住地流，一幕幕的情景都涌上心头。
从施雪记事起，她就只有妈妈，没有爸爸。妈妈有些痴呆，比一般人反应慢，心眼儿少。妈妈是靠着糊纸盒把她养大的，有时候她一觉醒来，睁开眼发现妈妈还在糊纸盒。小时候，别人家的小孩儿都说她妈妈是傻子，还拿小土坷垃扔施雪的妈妈，扔完了就跑，边跑边喊傻子。为此，施雪常跟人打架，可她一个人势单力孤，常被打得浑身是伤，但她从来不哭。回到家里，妈妈搂着她哭，说：“他们骂就叫他们骂，只要小雪不挨打。”可是小施雪不愿意，谁说妈妈傻，她就跟谁拼命。
除了妈妈，小时候施雪也有外婆疼。外婆去世前，最放心不下的就是她娘俩，还嘱咐两个舅舅照看她们。可外婆去世后，亲戚们都跟她们断了来往。
为了不再让满头白发的妈妈不分昼夜地糊纸盒，施雪学习一直很努力。施雪考上大学的那天，妈妈高兴坏了，去找两个舅舅，想跟他们借点钱，好让施雪把学费交上。可不近人情的舅舅每人只给了她两百元钱，最后，是施雪自己办了助学贷款。大学毕业后，她没有多余的时间来找自己喜欢的工作，因为只有尽快有工作才能还欠下的助学贷款，于是她才到酒店去应聘服务员。
知道她被录取做了领班，妈妈高兴得不知向谁去说，她想看看女儿工作时是什么模样，便偷偷跑去酒店门口看她。施雪对酒店门外打手势，就是叫妈妈回去。
