一望无际的雪原,一座连一座用冰块堆砌的房子,成群的北极熊寂寞地匍匐在冰床上,还有祖祖辈辈坚守在这里的爱斯基摩人,这就是北极,人类文明的禁区。这里终年与冰雪相伴,冰箱如果出现在这里似乎是很可笑的事情,可就有一位聪明的云南小伙,利用逆向思维把冰箱卖到了北极……
徒步行北极,旅游送冰箱
2002年,大专毕业的云南小伙高弘源来到北京闯荡,接纳他的是一家期货公司。在那里,高弘源发现这里能接触到许多专业且罕见的信息,比如印尼暴乱时粮油、大豆紧缺,掌握时机的人立刻实现了一夜暴富的神话,身边的一个个鲜活的例子刺激着高弘源那颗年轻上进的心。
2004年9月的一天,高弘源接待了一位英国的客户。去过北极的他说:在零下50度的北极,爱斯基摩人储存食物的办法非常简单,就是把打猎来的动物随手扔在地上。做饭时,需要点燃动物的皮毛燃烧沸水使食物开冻,不仅烦琐而且浪费资源,其实他们那里应该有个冰箱。英国人的话让高弘源为之一震,“是啊,这真是个不错的冷门生意。”
随后,高弘源就开始查阅相关资料。高弘源是个勇于探索的人,他在网上链接了大量的北极驴友网站。在和驴友交谈过程中,高弘源了解到,北极有“海运”,就是任何飞机只要到了北极上空,指南针都要失灵,任何通讯在这里都没有信号,所以还要特别租一个卫星电话。
2个月后,高弘源毅然辞职了。接着他请了一个英语翻译,然后就订购了2张去加拿大的往返机票。2004年12月12日,高弘源和翻译小张到达了温哥华。一下飞机他们在当地选购了2台冰箱,他们决定把冰箱送给北极当地人,这一趟算是旅游兼免费推销吧。13日,两人转飞到白马,这里有文明世界的北极光。14日,两人正式向北极挺进。一路上,高弘源没有想到天气如此恶劣,成群的雪沙摧残着面颊,让人有种刀割般的疼痛。被缠上铁链子的汽车缓慢地在雪地里行驶着,远处是一望无际被坚冰覆盖着的海岸线,几乎看不到生物,从未去过这么远的高弘源不免有些紧张。
3天后,他们终于到达了北极。站在地球的最北边,高弘源和小张一起贪婪地欣赏着大自然鬼斧神工的杰作。2个小时后,在导游的帮助下,高弘源才找到了一户极地爱斯基摩人,这里的人生活相对落后。通过翻译,高弘源告诉对方自己是旅游爱好者,并且还喜欢做回报自然的事情。北极的风光让其着迷,冰箱作为送给你们的礼物,希望收下,高大的爱斯基摩男士微笑地伸出双手握住了高弘源的手,接着几人一起来到了爱斯基摩人的家。
这是个用好几吨冰块建造的房子,屋内的家具也基本是冰床,睡觉时上面仅铺有动物的毛皮。高弘源注意到屋内也有小型电器,比如烧水用的水壶,但仅此而已。当高弘源和小张把冰箱抬进来,并向其演示如何把饮料、肉、矿泉水放在已调好温度的4摄氏度的冰箱里时,爱斯基摩人还有些不解。但第二天早上,高弘源打开冰箱,让其看那些食物并未在零下20摄氏度的屋内结冰时,爱斯基摩人兴奋起来。
后来,高弘源又认识了一户爱斯基摩人,他用同样的方法再次赠送出一台冰箱。在北极的3天,高弘源通过导游认识了8户爱斯基摩人,他们常年以捕鱼为生,生活简单。通过闲聊得知,冰箱曾出现在他们的生活里,但是由于一些少数拥有冰箱的家庭出现了这样那样的故障,这个洋玩意最终还是搁浅了。高弘源又接触了100多家爱斯基摩人,进行了详细的数据统计。这里约有37户家里有冰箱,但是多数已经损坏无法使用,其余的人家皆按原始方法储存食物。“这是个极大的空白市场!”
携带修理工,北极赚加元
返回北京的高弘源认为,自己的北极之行非常值得,他发现由于交通、语言的不便,很多人家的冰箱无人修理属于废弃家电。另外,爱斯基摩人的狩猎量都比较大,每家最少要2台冰箱。如果带上修理工,并且把冰箱从国内运输到北极,一定大有利润。高弘源当时一点也不胆怯,第二天就拿出积蓄去一家冰箱厂定购了60台大容积的冰箱。
一个月后,高弘源和修理人员再次出现在白马机场。在翻译的帮助下,高弘源开始挨家挨户上门演示冰箱的用法及修理有毛病的冰箱。爱斯基摩人非常热情,每当他帮人家解决困难后,对方都会把他抱起来,唱着歌再抛向另一个人。兴奋的女人们则会请他喝一种类似于生姜味道的饮料,据说它可以驱寒、保存体温。整整一个月,高弘源都泡在北极这个最偏远的地方,努力开拓着所有人都认为不切实际的梦想。让他高兴的是,60台冰箱很快销售告罄,带来的维修配件也全部用完。
这一次,高弘源不再说自己是旅游爱好者免费赠送冰箱了,他说他想帮助爱斯基摩人提高生活质量,这笔生意让他赚了3万加元(合19万人民币)。在返回的飞机上,高弘源瞬间生出了在白马建立一家维修公司的想法。因为在这一个月的调查中,他了解到目前有冰箱的爱斯基摩人家庭大都已经到了10年的使用底线,由于宣传理念及交通问题,这些人都没有更换新电器。而那些有故障的冰箱,也没有人来负责修理。再者10年前的冰箱容量普遍偏小,目前也到了更新换代的地步。“白马是离北极最近的机场,这里运输、设备较完善,如果努力把所有的爱斯基摩人所在地开拓出来,并加以实用家电的推销,是块大蛋糕。”随后,高弘源带着翻译又在白马停留了半个月,在多方考察后,他选定了机场西北部的一处木房子,并办好了相应的手续。维修点有了,下一步就是招维修工、进配件、组织货源。
听说高弘源要把生意做到北极去,他的家人和同学都以为他疯了。可是高弘源一点不胆怯,要知道曾经做期货时,每一笔经他手的单子都超过数千万,现在的十几万投资根本不算什么。结果,高弘源利用这次赚到了20万再次投资吃进100台冰箱。
按照高弘源的理念,每家应该配置2台冰箱,一台放置狩猎来的生肉,一台则可供日常使用。这次高弘源采取用了一些新颖的推销手段,他把冰箱的数十种用法全部一一演示并拍摄在DV里,接着又从白马带去了许多消过毒的冰块。因为他发现爱斯基摩人想喝冰饮料,就随手捡起地下的冰块放入饮料中。其实这样的冰块很不卫生,因为它很可能含有动物的粪便等。这一次,高弘源别出心裁地在当地雇了一辆大皮卡,上面备有发电机,而冰箱全部开启,里面装有各式各样的消毒冰块。此外,高弘源还带去了中国人的传统调料,胡椒、花椒等,这些小玩意属于营销的赠送礼品。
2005年3月,高弘源再次出现在极地爱斯基摩人集中区。他向一户户人家演示,冰块可以放入冰箱的冷藏室,这样它就化成了水,然后这些水可以用来清洗动物内脏、饮用及洗漱。还可以放入各种饮料中,喝到冰镇的绝美滋味。另外,如果刚从外面打猎回来,进入零下10度的屋内时,手脚还是麻木的感觉,无法从事家务。这时可以把手伸进摄氏5-6度的冰箱冷藏室里,起到了一个缓冲的作用。如果直接用暖风机烤,会使皮肤裂化损伤。这次推销,在高弘源丰富的CD和殷勤的服务上完美地完成了。
为了庆贺自己的胜利,高弘源还现场演示了花椒三文鱼的做法。当极地爱斯基摩人品尝到这款风味独特的鱼肉时,表现出了很高的兴趣。趁热打铁,高弘源把带来的所有中国调料全部送给了爱斯基摩人。
临别时,高弘源告诉对方自己在白马开了公司,专门负责维修电冰箱,如果家电有问题,就可以直接拨打这个电话。
快乐冰旅馆,事业新起点
其实早在8年前,爱斯基摩人就用上了冰箱,但是极地爱斯基摩人因为分布偏远分散,冰箱的普及率很低。至于其他的常用家电,似乎北极人用的不多。因为这里气候恶劣,比如电视经常可能会没有信号。所以高弘源看准这个市场契机,勇敢出击,赚到了第一桶金。“阿留申群岛还居住着约3万爱斯基摩人。”这个信息让高弘源再次看到了潜在的大市场。阿留申群岛 (Aleutian Islands) 属于美国国土,位于太平洋北部,它由70多个小岛组成,终年积雪,面积1.8万平方千米。这里道路蜿蜒,货运困难,但同时也潜藏着巨大的商机。
“到最偏僻的地方去,做所有人都未尝试过的事情。”这个信念支撑着勇敢的高弘源,从2005年初到2007年初,高弘源的冰箱远销到了1万4千户爱斯基摩人家,他的行程也踏遍了阿留申群岛的角角落落。北极的冷门生意,让高弘源从一个打工小伙变成一个资产百万的小老板,仅在白马就有3家维修公司。
2005年以后,由于宣传及道路上的健全,北极也成为一些冒险者的旅游胜地。眼光敏锐的高弘源再次抓住了这个契机,他向那些开设冰旅馆的老板常年提供冰箱、冰柜及其他电器,这个看似谁都会做的生意却让许多老板碰壁连连。原来有些老板本想自己就近进货,但是他们发现冰箱运到后总是不能正常使用,原因是那里气候恶劣电压不稳。可是自从高弘源自荐包揽该生意后,没有一台冰箱出现此类情况,老板们非常诧异,高弘源却秘而不宣。
其实,稍懂电器的高弘源早就在冰箱上下了功夫,每台冰箱都有内设的温控和稳压开关。稳压器是中国80年代的淘汰产品,目前仍生产的厂家也很少,而国外这种产品早就绝销了。再者,货品运往北极,途中有非常大的危险,很可能有想不到的意外发生,这是许多商家所不愿付出的。聪明、坚韧的高弘源用他的细心、肯吃苦及无畏的勇敢开创了自己的财富。
2007年5月,高弘源在北极开设了一家冰旅馆。他这样做的目的很明确,一来可以时刻掌握爱斯基摩人的需求,二来这里离白马公司近,便于生意上的往来。看来,高弘源是准备扎根北极了,也许这里毫无污染的环境、本分的爱斯基摩人让他产生了深深的感情。
现在高弘源会开着他那辆越野车经常穿梭在北极的雪地里,有时也会和爱斯基摩人尽情豪饮,更多的时候高弘源会和当地人一起去Bear Glacier。这是著名的地方,以棕熊抓三文鱼出名,四周峡谷、雪山、温泉共存,风景十分优美。“在北极泡温泉有一种特别的味道,人们一边喝着红酒,一边尽情拍打,末了还要用一盆冰水从头到脚浇下去,心里有种无法形容的畅快,来北极旅游吧,这里真是个特别又美丽的地方。”
2007年6月,高弘源邀请曾经在期货公司的同事前来北极游玩。当大家看到他红红火火的事业后,流露出了羡慕的目光。“用逆向思维、在细节处见真情、到最偏僻的地方去,做所有人都未尝试过的事情,也许你就会一举成功。”这是27岁的高弘源最想告诉同事的话。