他到西藏的第二个月，大雪封山，所有的孩子都无法来上课。过了三四天，宿舍里能吃的都吃完了，没膝的大雪又让他无法外出采购食物。就在那个食物告罄的傍晚，一个藏族女子提着大包，出现在他的宿舍前，她用生硬的汉语喊:“老师，老师。”
郑老师打开门，发现她是离学校最近一户藏民家的姑娘。那个姑娘牧着许多牛，郑老师以前经常遇上，她总是会放慢脚步瞥一眼郑老师。后来，他又知道她已经没了父母，家里有个弟弟，她和弟弟就靠她放牛维持生计。
郑老师班里有个孩子，出奇的“坏”。有一次那孩子打碎了教室的玻璃，郑老师要罚他，那个孩子竟然暴怒，想与郑老师动手。学校老师见势不妙，赶紧叫来他的姐姐。孩子一见到姐姐，突然温顺起来，低着头，眼里全是悔意。孩子的姐姐就是她。知道姐弟俩的身世后，郑老师特意留心起那个孩子，有时候多分发给他一块橡皮或是一支铅笔，还会把家人寄来的糖果多分些给他。
在越来越浓的暮色中，郑老师不知姑娘为什么到学校来。姑娘径直走进宿舍，拿出许多食物，还帮郑老师生了火。郑老师用汉语与她交流，不停地向她表示感谢，并说那些食物他会支付费用。姑娘不停地摇头，很着急。
夜来了，外面风雪更大。此时，姑娘做了一件让郑老师瞠目结舌的事情，她起身坐到了郑老师的床上，说：“给你暖暖被子。”
郑老师蒙了，站在那里不知所措。姑娘慢慢脱下外衣，身子进入了被窝，郑老师不知该说什么，把头别向一边，不敢看那姑娘。外面风很大，呜呜地呼啸着，不知因为屋里有盆火，还是自己纷乱的心绪，郑老师一点也不觉得冷。正在尴尬、难堪、念想、温暖……种种复杂的情绪左突右撞之际，姑娘却说话了：“老师，被窝暖了，你可以来了。”
随即，姑娘慢慢起床，穿好衣服。然后，她用手摸了摸被窝，说：“暖暖的，老师，你可以睡了。”姑娘说完，整理了一下她带的东西，慢慢走到门口，回头给郑老师一个淡淡的微笑。
愣怔了半天的郑老师缓过神来，深深叹了一口气：人世中，却还存在这样一种纯洁，可以有这样一种温暖。
