时间在我们不注意的时候悄悄溜走,眨眼间这一段时间的工作即将结束。到了写工作总结的时间了,工作总结顾名思义就是对所做的工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。你还在也在为工作总结而苦恼呢?经过收集并整理,小编为你呈上关于公司工作总结,希望能对你有所帮助,请收藏。
关于公司工作总结 篇1
在红麦工作已经有七天了,对我们公司了日常运作、员工守则以及领导同事都有一定的了解,我觉得有必要向您做一个简单的工作总结。这个不仅是对公司的一种尊重,也是对自己的第一份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这份总结。
8 月14日,当我踏进红麦的时候,感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的难与不难都取决于自身的一切,所以我十分珍惜黄总给我的这次机会,给予我锻炼,赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄总您现在给我的这个位置,以后将是我人生中的最轻盈又是最绚丽的一笔。最然大学的几年洗礼,未必能让我工作得心应手,思维细腻乖巧,交际礼仪完美无瑕,但是我是个很实在的人,我知道怎么珍惜,怎么认真去努力,怎么去学习察言观色。在红麦的每一天我不能保证自己可以做得非常完美,但是我可以保证自己可以做得绝对认真实在。
下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。
关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一,我觉得一个实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先,在我们公司这还存在这一些不足的地方:比如公司物品的摆放还有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉得玻璃架上面的有些饰品是坏的,有一些则是缺乏时尚文化元素的。(1)我建议可以简单的改为书架,这样能体现出我们公司浓郁的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。(2):可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访,能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯,茶叶等可以整体统一放置——那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘,假如被客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次,也是很琐碎的细节:比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香,建议买个清新剂或者其他的;洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早已是碎的,看能不能处理掉;拖把最好有个水桶可以洗下,不然会把卫生间弄的很湿;杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好能种上植物那就更美观了等等。
貌似有点啰嗦了,我只是把办公室当作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黄总觉得有些意见可以成立,我马上付诸行动。当然也是需要以严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。
最后,我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十分自觉,虽然黄总的工作很忙基本在外有事,但是同事们每天早上的按时完成值日,准时上下班打卡,中午才会午休,其他工作时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建设也是要靠长期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理论知识来深入谈论了。
补充:建议定期组织一些联谊活动,拓展训练或者旅游,而且我们都是年纪相仿的同事,这样对公司有良好的认同感和归属感。更加能体验同心协力工作和相处的乐趣。
关于设计方面的,自觉自己的设计确实是缺乏实际的工作经验。虽然参加过培训课程,但是现在的水品基本就是对这软件照本宣科的操作和有轮廓的临摹。所以,就像黄总之前所说的,让我多帮小蔡忙,也能自己设计下,这些都是一个参与过程,但是只有这些参与过程才能让我成长。以后的自己也会多参与设计,多积累经验,多看些相关的书籍等。需要全方面的操作技术的提高,审美观的提升,经验的累积总结,创意的不断发掘。我会好好提升自己的价值理念,争取自身的价值和公司价值能更快的联系统一。
以上有些想法难免幼稚不合现实,请黄总批评指出。我会努力改正并采纳。谢谢黄总!试用一个月后,我需要交份份详细的工作计划,到时请黄总多多指教!
祝:
学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着。学校教育教学工作的顺利进行,学校后勤工作是学校整体工作的一部分,它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针,培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。来建设和创造良好的教学环境,不断改善办学条件,充实教学设备,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。使教育改革的步伐不断加快,而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。学校是培养人、教育人的地方,多出人才,出好人才,是教育改革的根本目的。因此,学校的后勤工作必须围绕这个目的,做好各项工作,为教育改革服务。多年的后勤工作的实践,可以给我们以这样的启示:后勤工作有事务性、服务性的一面,同时又有其思想性、教育性的一面。应该说学校后勤工作的好坏,直接关系到学校能否保持正常的教育秩序,能否提高教学质量。学校的中心工作是教学工作。为教学服务、为师生生活服务,是学校后勤工作的基本原则。要保证学校教学工作的顺利进行,不断提高教学质量,需要各方面、特别是学校内部的各项工作的支持与合作,后勤人员要以主人翁的精神,深入实际,主动服务,决不能等待配合,等待服务,要主动为教学一线的正常工作,保证教学计划的完成,提供有效的必要的物质条件。要关心师生生活,做好为师生生活服务的工作,尽量减少师生的后顾之忧,使他们能够集中精力搞好教学,因此说,为师生生活服务,也就是为教学服务。下面我就结合我校的一些实际情况谈点粗浅的看法。
首先,是学校后勤管理人员的配备。
在我们这样规模的农村小学,学校后勤管理工作是没有专门的管理人员,又加上学校的后勤管理工作任务重,因此,我校的后勤管理人员是兼职的,困难多、任务重。如我们学校的食堂管理工作,虽然没有学生寄宿,午餐只有几位老师在校就餐。但是负责食堂的工作也是很繁重的,每天除了完成学校正常的教育教学工作外,还要负责早上到市场买菜、回来后还要利用课余时间洗菜做饭,更要考虑到每天老师爱吃什么食谱。虽然这项工作比较麻烦,但是我们凭着一颗高度负责的心,认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心。几年来学校,食堂都办得有声有色,老师们都觉得非常满意。又如在图书出借方面,我们学校始终坚持以学生利益为第一的原则,我校指派专门的老师负责,各班主任配合,坚持每天按规定时间向学生开放,并且办理借阅手续。让学生每天都有书看,在掌握基础知识的同时,又阅读课外书。这样来扩大学生的知识面。让他掌握一些在课堂上无法学到的知识。而且对学生进行爱护图书的教育,保持书报的整洁、整齐。
第二,学校的经费管理。
没有一定的教育经费,确实难于办好后勤,这是起码的常识。但是在提高教育经费的使用效能方面,却有高低之分,大有潜力可挖。为什么有的学校少花钱可以多办事,办好事,有的学校却花大钱办小事.甚至办不成事?这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费。正是从这个意义上讲,我们应该承认管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一,也是衡量学校后勤人员素质高低的一个标准。特别是在实行“一费制”后的今天,怎样用好每分钱,办好每件事,对后勤工作人员提出了更高的要求。我们应该在有限的经费里来保证学校的教育教学工作的顺利进行。同时我们还经常利用节假日时间到有关教育部门或者村委会谈谈我们学校的一些做法,从村里面那里争取一些经费来改善学校的办学条件。既要保持有多少钱办多少事,又要充分发挥主观能动性,力求少花钱多办事。我们学校一贯每张发票都有主管签名、有经手、有验收。建立健全财务管理制度,经费审批制度,报销验收制度,检查监督和民主理财制度,坚持“一支笔”批钱原则;保证专款专用,接受上级有关部门的检查及老师监督。
第三,对校产的管理。
学校后勤管理不但要重视开源,而且更应当注意节流,勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。在目前财政尚不充裕、教育经费不足的情况下,固然要重视能力投资,根据需要与可能,千方百计有计划地安排教育经费。不过对于学校自身来说,与其努力向上级争取更多的教育经费,倒不如致力于提高已有经费的使用效益。这就要求一方面计划用钱,真正把钱用在刀刃上,另一方面必须重视节约物力,做好校产的保管.维修工作,大力提高校产的使用率,延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。管好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。所有校产都要建立账卡或登记簿,分门别类登记造册,我们学校每样财产都有财产登记清单,并且设有资产登记卡,标明每样财产的购买时间以及金额,做到手续完备,帐目清楚,帐物相符,杜绝流失和浪费现象的发生。在校产的修缮方面,我们尽量做到少花钱并且又能保证修理后能够正常的使用,同时学校后勤管理人员经常利用早读课、班会课等其他课余时间来加强对学生爱护公共财物的思想教育。把爱护公物纳入教育的内容,形成以爱护公物为荣的好风尚。引导师生,爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。
总之,对于学校的后勤管理工作,只要坚持选“好”人,用“好”钱,管“好”物,就一定能做好学校后勤工作,更好地为教育教学服务。
一说到幼儿园,人们的心中自然浮现一幅最美的画:春花秋果、各种各样的玩具、天真的小朋友、热情洋溢的教师、向往的乐园等等。小朋友是花,灿烂如花;教师是花,歌舞如花、微笑如花;校园如花,处处有花;管理是花,和谐如花……所以我要说它赛过2010年北京奥运会上张艺谋策划的那一幅世人惊奇的画卷。因为我们的画卷不是排练表演而成,它真实而美丽,秒秒在成长,分分在变化,时时在感动,天天在收获。世问人间还有那枝梅胜过它?随手摘来几枝,芬芳醉人肺腑。
一、亮点在计划中闪耀
“兵马未动,良草先行”,这就是后勤工作的重要所在。幼儿教育是一个特殊的教育,它启迪人的心智,净化人的心灵,培养人的气质、信心和快乐,奠定人生的健康和幸福,成就人生的意思和成功,要做到这些,呵护这些幼苗健康快乐成长,为他人生的辉煌奠定基石,我们的保教更为重要。后勤则担负着人生最大的本钱——健康这一责任。因此人人都知道自己的责任所在,深知责任没有任何借口,明白 “后勤不后,引领全园”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按计划一步一步的实施,只有这样我们的工作才不会滞后,因为后勤工作很好的开展,我们的教育教学教研才得以顺利开展,才能开花结果,我们的保教育任务才如此顺利完成。
1、利用暑假,我们完成了东教学楼梯的粉刷,正楼一层墙面的彻底改刷,门窗更换,让整个幼儿园焕然一新。
2、装饰两个楼梯,图案儿童化,特色化,美观化。摆放好游戏活动器材,供孩子们自由取放玩耍。做两个不锈钢箱,专放球类和套圈。为开展体育活动和幼儿锻炼身体提供了保障,成为我园的一个特色。
3、开园前购买开园所需要的一切用品。包括打扫卫生的用品,生活用品,学习用品,食堂用品,教师用品、医务室所需用药。为我园工作的顺利开展提供优质服务。
4、打印好各班的消毒记录和晨检记录表,工作不滞后。
5、因学生奶的配送困难,加上教师分发也辛苦,因为“每天一斤奶,强壮一个民族”,为了孩子的健康成长,我们主动要求他们利休息时间送来,并利用休息时间分好各班的牛奶,方便老师周一早晨领取。
6、关爱教师,我们联系好,并做好全体教职工的体检工作。
7、为了我们的卫生保健上档次,经得起省级部门的检查,我们有计划的完成省妇幼保健院来园检查的各项指标要求和硬件上的要求。
8、为了不影响幼儿的一日生活和安全,我们利用休息时间修补楼梯地砖、中五班和实验班的厕所拦板墙,改水管道等等。
9、勤俭节约是我园的优良传统,所以暑假换窗户时,就把玻璃下好保成,冬天一到,就把各班窗户玻璃补好。让幼儿有温暖的教室里活动。
10、按要求和计划,每周五对各班卫生进行检查从不松懈,并完成了放假前各班幼儿的身高体重的测量。
11、为了丰富幼儿活动内容,我们又花三万元购买了大型多功能组合室外玩具,也为我园添了一道亮丽的风景。
12、考虑高层楼教师每天下楼打水不方便,也为了确何教师有更多的时间关注幼儿的安全,我们在东四楼和三楼的教室分别安装了饮水机。方便幼儿和教师取水。
关于公司工作总结 篇2
回顾这一年的学习和工作,在领导和同志们的关心、支持和帮助下,本人坚持按照党员的标准严格要求自己,遵纪守法,加强学习,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟进一步提高
今年我由一名预备党员转成正式党员,又恰逢共产党员先进性教育的开展,通过这一系列党性知识的系统化学习,我进一步明确了作为一名党员干部只有牢固树立共产主义的理想信念,全心全意践行为人民服务的根本宗旨,才能真正做到思想上入党,对得起共产党员的光荣称号。
基于这种认识,我坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义和谐社会的建设认真做好本职工作。工作主动主动,尽职尽责,努力创新,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
为了适应新形势下的工作需要,贯彻“实践以理论为先导”的理念,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是在认真学习党的重要思想,深刻领会其重要思想科学的基础上,结合机关工作还认真学习了《公务员依法行政读本》和《行政许可指南》等法律书籍。从平时的工作中,我越来越清醒的认识到,要想成为一名合格的国家干部,更好的行使自己的职责,不仅要做依法守法的模范,同时也要成为知法懂法的强手,这既有利于自身全面素质的提高,同样也是建设社会主义和谐社会对我们的必然要求。
二是认真学习工作业务知识。在单位的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作记录。
通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行领导决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的认识和能力。还结合自己的工作实际,重点学习财务管理、统计学及会计电算化等相关知识,在学习方式上做到找重点,抓重点,并结合工作实际不断提高自己的业务能力。
三、努力工作,按时完成各项工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。今年,面对机关人事、财政改革的不断深化,单位情况、人员信息、工资结构、住房情况等各项统计工作接连布置下来,做为本单位的财务统计人员,我清楚的认识到我所做的每一项统计数据对今后小到某个人的利益大到宏观政策的制定都起着决定性的作用,基于这种认识,我及时调整心态,克服工作量加大,内容繁琐等困难,在具体工作中兢兢业业,我努力做好业务工作、服务工作、协调工作,当好领导的参谋助手。
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况。
今年撰写了我局“精神文明自查报告”、“妇女儿童__规划纲要及十五规划终期评估报告”、“科普工作总结”、“办公室工作总结”等材料,还协同办公室同志共同起草了我单位《加班工资管理措施》,并已按程序顺利执行。
二是谨慎细致,顺利完成会计电算化过渡及其他财务工作。
1)按照财政局记帐电子化的要求,今年年初开始为期7个月手工帐和电子帐并行,在此期间我们克服工作量大,人手不够,不熟悉电子软件等困难,充分寻找问题、发现问题、解决问题、熟悉操作方法,并进一步完善了计算机记帐中的不足,相应建立起我单位会计电算化制度。在充分做好准备工作的基础上,顺利通过财政局检查。并以完善的财务体系迎接年底审计局同志的帐目抽查工作。
2)为配合市里财政改革的深化,根据区里要求认真完成了我局住房情况的统计上报、事业单位基本情况普查、津贴补贴清理审核、公车情况清理整顿治理、公务员信息模拟备案等内容,为下一步工作的开展做好了充分准备。财务工作认真的态度得到了财政局业务科室的一致认可,去年的财务决算报表的编制工作为我局赢得了三等奖的荣誉。
三是针对办公室人手不够,工作繁杂的情况,和办公室的同志团结一心搞好配合,对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
今年在保证财务工作不落空的情况下,还完成了区属各单位系列教材的征定和发放、体育盛会的报名落实、办文办会的组织协调等工作,并且注重总结经验教训,不断调整工作方法,进一步提高工作效率和服务赞誉度。
四是主动参加区里和本单位组织的各项活动。区里组织的各项活动:义务植树、羽毛球比赛、游泳比赛、反腐倡廉歌曲大联唱、摄影比赛都主动报名参加,为了能给我局争得荣誉,主动利用业余时间练习,并在各项比赛中取得了应有的成绩。
在今年开展的多次为贫困地区捐助活动中,主动为灾区捐款捐书捐衣捐物,为实际行动为灾区的献上自己的一份爱心。
关于公司工作总结 篇3
一、20xx年主要工作业绩总结(包含业务态度、业务能力、专业技术水平、工作成绩等)
20xx年,是我进入Xx大家庭的第一年,在这不到一年的时间里,我认真学习,扎实工作,勤勤恳恳地对待本职工作,在自己的岗位上发挥了应有的作用。
在所完成的工作方面:
1、及时审核公司各部门的凭证,另求准确规范。
2、以认真的态度积极参加各类培训,如新员工培训、税务局培训等。
3、每月对所认证的发票等,进行了分类装订、归档。
4、月末决算时提早做好准备,提前开展进项税金的核对。
5、准确地填报国税网站上的月度、季度、年终统计报表。
二、20xx年业务上存在的不足以及改善方法
一是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;
二是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;
三是只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。
四是因为基本在财务部工作,对公司其他岗位了解较少,进而导致与其他部门之间开展业务时,不能达到有效的沟通,还需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高自我思想意识,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。同时学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
三、20xx年的工作计划
20xx年,我将继续在财务部领导的指导和关怀下做好日常财务工作,具体如下:
第一,端正态度。一个人的成功与否,取决于一个人的态度。由于在实际经验方面还有很多不足,要虚心向他人请教,时候保持清晰的头脑。
第二,做事认真。要把认真当成一种习惯,不管是做什么事情,都要认真,做事要三思而后行,学会用最正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色完成所交付的任务。
第三,融入团队。不管个人能力如何,首先我们是一个团队,团队合作才更加能提高工作效率。
第四,勿忘学习。俗话说,活到老,学到老。要想在工作中取得更好的成绩,不断地学习是不可避免的。要针对性的学习一些有关经济和税务方面知识的学习。如《经济法》《税法》等。
四、对部门、公司的建议
要做好公司各部门与财务部的沟通:由于财务工作涉及到公司所有部门 、方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持与合作,因此公司要建立起财务部门与业务部门及其它部门信息互通的桥梁,例如不定期的组织各部门负责人之间的会议交流等。
一年的时间很快就过去了,一年的工作任务也即将圆满落幕,回顾一年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续努力,弥补不足,积极进取,为公司的财务部的会计工作添砖加瓦,奉献自己的一份力量。
关于公司工作总结 篇4
时间一晃而过,弹指之间,今年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、正确认识自己,找出差距和不足
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。
二、总结
在这一年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。
关于公司工作总结 篇5
一、总结的概念
总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用文书。
总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作,促进两个文明建设的发展。
二、总结的特点
(一)内容的自我性。
总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为材料,其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。
(二)回顾的理论性。
总结应当忠实于自身工作实践活动,但是,总结不是工作实践活动的记录,不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括,要在回顾工作实践活动全过程的基础上,进行分析研究,归纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是总结的价值所在。
三、总结的分类
根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。
从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。
四、总结的结构、内容和写法
总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。
(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。
不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。
(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
关于公司工作总结 篇6
转眼,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着很多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。
诚恳待人、微笑服务在服务岗位工作的日子里,学会了诚恳待人,微笑服务,包括无星级在内我共服务168个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。
6月份,应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教育局去,见报名填志愿的高生络绎不绝而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发现了其中一组数据有误……最终通过自已的努力调取到了数据。
微笑和诚恳是把双刃剑,有时将是我们获取成功的基石。
做一行,爱一行,尽心做好服务工作主动的回访、拜访集团单位及用户每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电,网络也受到严重影响,我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如:畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工作人员之间的感情。
认真做好日常工作5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。
6月份因电信行业重组,我们配合市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。
6月26日,省公司下文要求所有的集团单位需分c、g两网重新续签协议(c网一份,g网一份),这项工作我们正在进行当中。
工作中的不足之处工作天天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成绩却不能成正比,分析原因应有如下几点:
1、与冰冻灾害还是有极大的关系,因为我们主要考核用户离网率,收入情况、星级升降情况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话,转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不?
2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中一定要吸取教训,坚绝改正。
但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能纠正,就是好同志。
3、虽然提出来也不一定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名,每个客户助理只需管理50个集团。还有市公司集团部8名客户助理,每个人平均也只管理50个集团,而我们宜章谢重移管理100个集团,我要管理140个集团(加上无星级集团我有168家集团),这样市公司、资兴肯定比宜章做得好,因为她们有充足的时间与客户联通。
关于公司工作总结 篇7
一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着建章立制工作的进一步深入,人事科也相应完善了各项规章制度。在领导的关怀下,人事科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作总结如下:
一、人事制度改革工作
人事制度改革是监测中心今年的一项重大举措,我根据中心部署,开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革,在___的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。
从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照___的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,人事科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上理解改革。为到达改革的目的,充分调动大家工作学习进取性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。
人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人事科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们对照应聘条件严格审查每名应聘人员。大家为每名参加竞聘人员打分,投出自我神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。经过一系列的改革准备工作,到人事制度改革工作圆满结束,实行全员聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情景协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合实际情景的规定、制度。
三、基础工作
人事科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,新招调职工_人,人事科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。经过培训班的学习,对人事工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习 班 结束以后,人事科根据新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。
今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人事科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。
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