6年前，邱艳从国有企业下岗后，在朋友的热心帮助下，几经周折，在一家公司谋到了一份临时清洁工的工作。
临时清洁工，这是最底层又廉价的工作。虽然每个月只能拿到可怜的500元钱，可她十分珍惜这来之不易的机会，做起工作来十分认真负责，每个地方都是一擦再擦，一扫再扫，搞得干干净净。
有一天，一位员工把喝完茶水的纸杯丢在走廊上，湿漉漉的茶叶溅了一地。总经理路过看见地上的残渣，把她叫来狠狠批评了一顿：“你是怎么搞的，把地面弄得这么脏，是不是不想再干了？”总经理的话像刀子一样扎在她的心上。40岁的人了，还从来没有受过这种冤屈，她禁不住泪如雨下，边哭边将残渣打扫干净。
晚上回到家，总经理批评的情景仍然在她脑子里打转。“都是那些残渣惹的祸！”想着想着，她灵光一闪，“用一张滤纸把茶叶压在杯底，茶叶跑不出来，不就惹不了事吗？对！就在普通纸杯的基础上加一个隐料层，做成一种‘隐茶杯’。”她将创意告诉丈夫，让搞机械制造的丈夫为自己设计制作一台隐茶杯加工机。
接着，她走进卖纸杯的商店，一方面咨询纸杯的销售情况，一方面打探隐茶杯的市场前景。结果很多商家都对这种可以把茶叶隐藏起来的纸杯充满兴趣，有几个卖纸杯的老板甚至央求她帮助寻找隐茶杯货源。
2002年8月，她盼望已久的隐茶杯加工机终于出现在自己的面前。从此，她辞去临时清洁工工作，专心从事隐茶杯的加工生产。
为了打开产品销路，她采取“先免费试用，满意后再签订单”的方法，将样品分别送到那些比较大的日用品和酒店用品批发商店，还有一些纸杯消耗量比较大的企事业单位、政府机关、宾馆饭店等，走到每一家都不忘附上一份产品说明书以及质检报告和卫生许可证的复印件。不到一个星期，她发放资料的50家单位中有42家选择了隐茶杯，首批订货总量突破了2万只。
一年后，她的固定客户达到100多家，月平均销量高达40万只，纯利润达到2万多元。昔日的下岗女工、临时清洁工，一跃成为令人敬佩的女老板。
她创业成功后，更加惦记那些同自己一起下岗的老同事。2003年国庆节后，不断有下岗职工找她帮助开办隐茶杯加工厂。对此，她尽自己所能，仅用两年时间就扶植20多个家庭开办了隐茶杯加工厂。为了让自己的创业成果惠及更多人，她决定挂靠信誉良好的长沙康旺经贸有限公司。她通过该公司注册了“康旺”商标，申请了国家专利，并制定了一整套营销策略，帮助加盟商开拓全国市场，并真正做到加盟一家，成功一家。随着市场需求的不断增加，她又相继推出茶叶杯、果汁杯、咖啡杯等饮料杯新产品，既满足了消费者的多种需要，又为那些苦苦寻觅创业机会的小本投资者提供了理想的创业平台。
经过几年的打拼，她以良好的信誉、优质的产品和一流的服务，使长沙康旺经贸有限公司连年被工商管理部门评为优秀企业。到目前为止，她已在全国发展了100多位加盟商，同时还与多家茶厂、食品厂达成了技术合作。如今，她发明的小小隐茶杯，已经逐渐形成一个大事业，正在如火如荼地向前发展。
现在，邱艳已是“康旺隐茶杯”国家专利发明人、长沙康旺经贸有限公司的总经理。人们问她成功是怎么来的，她说是受冤枉的批评换来的。一次批评，不仅改变了她的职业，而且改变了她的命运。在现实生活中，批评也是一种机遇。只要你善于在它身上开动脑筋，它就会帮你改变命运。
