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扭转你的交际劣势

读者文摘 朱莉安 6年前 (2017-06-05) 19次浏览 0个评论 举报/投诉

  挫折往往蕴含着成长的契机
  
  她双手叉腰,气势汹汹地站在会议室的前面,“记住,这儿我说了算。我让你干什么,你就干什么,否则,我会让你生活得很难受!”
  
  这个强权的发言者是我们的新校长,这是我大学毕业后第一次参加全体教职工大会,也是她走马上任的日子。
  
  从上任的那天起,她就在酝酿着一些变化。先是有经验的教师被解职了,换成了校长的亲信;再后来一个身体有残疾的老教师被调到楼上的教室上课。当那名老教师向校长申请调回原来的教室时,校长一句冷冰冰的“忘了它吧”就把她挡了回去。校长的一系列举动使得老师们抱怨纷纷,面对这样一个暴戾的领导,初出茅庐的我决定少说话多做事。
  
  在我工作的第二年,年轻、脆弱、不愿坚持自己看法的我不幸成了校长与教师矛盾激化的牺牲品。校长开始成心刁难我。首先,没有任何缘由地把我调到了一个挨着闹市区的嘈杂的教室上课。当我向她反映家长们抗议嘈杂的环境影响了孩子的学习时,她厉声呵斥:“你给我老老实实地呆在那儿!家长那边最好给我搞定,否则……”
  
  她还经常当着同事的面讽刺我,“你难道就不能好好做事吗?”“你还是个裹着尿布的小毛孩儿!”“别空想啦!你真是个了不起的梦想家!”她从来不会错过任何可以羞辱我的机会。
  
  工作第三年,我的工作又发生了变化。这一次,我上课的地点是一个由储藏室改成的教室,没有窗户和火警逃生设备,空间狭小,散发着令人压抑的气味。校长偶尔会到我的教室视察,胡乱地记些东西,每当我想倾听她意见的时候,她总会轻蔑地瞅我一眼。尽管每次她给我的工作能力评定为“合格”,但是她从未和我交流过,只是哼道:“在这儿签个名。”我知道,即使我做得再好,在她眼里也远远不够。
  
  在这样的环境下工作三年之后,我的健康状况变得很糟糕。我患上了严重的头痛病,人也越来越抑郁。每天早上,我从床上醒来的时候,思想上都有一个大疙瘩——又要去面对那个“怪物”。
  
  直到后来,我才发现了一线希望。我读到了前第一夫人埃莉诺·罗斯福的话,“除非你自己愿意,否则你不是任何人的牺牲品。”我认识到我应该学会把握自己的生活,而不是一味抱怨现状。我虽然无法控制她对我的行为,但是我可以控制自己的反应。
  
  我参加了一个学习有效交际策略的培训班。在那里我了解到了:恃强凌弱者往往是心存恐惧、没有安全感的胆小鬼。同时,我学会了在谈话中使用非对抗性用语,比如在谈话的时候以“在我看来”这样的用语开始。
  
  然后我开始筹划,打算找一天和校长面对面地谈谈。
  
  首先,我试探校长那天的情绪,如果我发现她心情不怎么好,不适宜面谈时,我就给她留个便条,跟她约个时间。同时,我鼓起勇气向我们的工会代表征求意见。她建议我把三年来校长对我的所作所为整理成文字形式的备忘录,如果校长同意跟我谈谈时,我一定要坚持必须要有第三者在场。另外,工会代表还送给我一本小册子,上面记载着我应该享有的合法权益。
  
  热心的同事们还和我组成了同盟,为我出谋划策——最成功的策略就是以积极、自立的思维方式取代消极态度,譬如说,“与其把遇到的问题看成是挫折,不如把它们当作挑战。”“这种遭遇里往往蕴含着成长的契机。”当这些信念被灌输进我的头脑里,并被我多次强调之后,它们起到了心理暗示的作用。另外,我还认真读了讲述如何与难缠的人打交道的书籍,从中学到了一些技巧,例如,“为了自己勇敢地站出来,昂首挺立,迎着对方的目光;花点儿时间去了解那个人。”
  
  终于,我找到了合适的时机和校长面对面地交谈,当我提起柴可夫斯基的芭蕾舞曲《胡桃夹子》中那位领舞的精彩表演时,我惊奇地发现了校长不为人知的另一面,她并不是一无是处,而且,我们还有共同之处——都喜欢芭蕾舞,并且看过同样的表演。我开始改变对她的看法,而她对我的态度也缓和了很多。
  
  渐渐地,我重新找回了自信,并且在自己身上发现了一些令人惊喜的变化。校长也开始花时间倾听我的想法和建议,和我坦诚交流,而不再是一见面就呵斥和揶揄。一天,在现场观摩了我的写作课之后,她由衷地称赞我的课堂教学很有新意。尽管我和校长永远都成不了朋友,但是那学年结束的时候,我们之间已经建立起了一种相互尊重的和谐关系。
  
  两年后,一个更好的学校向我发出了邀请,在经过考虑之后我选择了离开。然而,我从不后悔选择了第一所学校,因为我是在那里成熟起来的,学会了重要的一课:面对困境,退缩、逃避都于事无补,要努力、积极地证明自己的价值。


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