我和小蒙同年进同一家公司,踏上工作岗位后,我努力表现,赢得了部门领导的肯定。不到一年,我便从业务部门调到了核心部门工作,并在年底的考核中被评为先进个人,获得了去省集团公司挂职锻炼的机会。而小蒙则从业务部门调到了人力资源部,默默地做着培训工作。
挂职回来后,遇上公司第一次公开竞聘部门经理助理,我信心满满,志在必得,结果却给了我沉重一击。小蒙位列第三名,我以0。23分的微弱差距位列第四名。小蒙成功赢得最后一个助理名额,成了“半个领导”,而我却还是一名员工。得知这个结果后,我有些愤愤不平,很长一段时间我都把个中原因归咎于“她暗暗通了路子”。
有一天,我无意中翻到了竞聘结果上报领导班子会议讨论的记录,竟然有一名领导反对把小蒙提为助理,理由是要破格提拔排名第五的那个人。领导们来来回回讨论了好久,最终以“竞聘成绩是由所有部门领导共同参与打分的全方位综合评价,应尊重原始排名”为由驳了回去。
原来,小蒙不但没有“通路子”,还差点被“暗箱操作”了。于是,我处处留意同事们对小蒙的评价,她是怎样获得众人的支持最终战胜“关系户”的呢?原来,同事们给小蒙最集中的评价是“靠谱”,交给她办的事情,就是让人放心,无论多繁琐、多细小的事情,她都能认真负责地办好。
那天,我有一份文件材料要送去外单位,来到公司车队办公室。不巧的是车队队长不在,于是我把材料放在他桌上,附上一张便利贴“请送到区国资委党群科,谢谢”。我刚要走,突然瞥见队长桌上还放着另一個文件袋,也贴了一张纸条:“麻烦队长安排司机在本周四前送到集团人劳处203,交秦××。人力资源部小蒙,联系电话:××××”。
真是应了那句“没有对比就没有伤害”,小蒙的便利贴不但用语谦和、表达清楚,还细心周到地留下联系方式,方便司机师傅在送文件过程中遇到问题可以及时联系。
还有一次公司开会,我和小蒙都是工作人员。会前我没有充分熟悉会议流程,打了一份会议议程夹在记事本里,想着会议召开时“走一步看一步”就行了。不料,我应当连着宣读两项文件,慌乱中却只带了一份材料上台。全场看着我从台上匆匆跑下来,拿了材料再上台宣读。而小蒙也携带了一张会议议程来开会,用荧光笔标出了她负责的流程,还密密麻麻写了备注,这些工作全部顺利完成。会后,领导十分委婉地提醒我,以后要在会前把流程过一遍,我明白这是对我所犯的低级错误无声的“差评”。
当上了助理后的小蒙更加忙了。领导让她做起了绩效考核和工资奖金发放,误差率大大减少,在年度员工满意度测评中,员工们对人力资源部的满意度逐步提升。
我渐渐意识到,大部分工作难度系数并不高,无论能力高低,谁去做都能达到基本要求,但要做好、要确保高质量地完成每一件工作却并非易事。小蒙胜在比我多一点的耐心和细心,多一份准备和思虑,她不张扬,只在做好每一件事上下工夫,直到给别人心中的自己贴上“靠谱”的标签。