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青年文摘

荣誉感带来积极性

　　一家运输公司因为货物经常送错目的地，每年都要为此支付30万美元的赔偿金。管理层经过研究发现，员工每一年都会有大约6%的货物送错地方，之所以造成这样的结果，是因为每次员工都有可能看错送货契约。 　　……