要做一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见等。下面是小编为大家整理的客服工作自我鉴定五篇,希望对您有所帮助。……
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